Nếu chẳng may một ngày, tài khoản ngân hàng của bạn có những thanh toán 'lạ', việc cần làm ngay lúc này là gì?
Thông thường, những kẻ hack tài khoản ngân hàng thường sẽ thanh toán một khoản tiền nhỏ, từ vài chục nghìn đến vài trăm nghìn để chủ tài khoản không để ý đến. Bên cạnh đó, hành vi này cũng biết được rằng tài khoản này còn hoạt động và có số dư để giao dịch. Nếu chủ tài khoản không có hành vi ngăn chặn, chúng sẽ bắt đầu thực hiện những giao dịch lớn hơn. Việc cần làm đầu tiên của người dùng lúc này là gì?
Khóa tài khoản
Thực hiện liên hệ ngay lập tức đến ngân hàng để tiến hành đóng băng tài khoản đó lại, kiểm tra các giao dịch lạ phát sinh ngay lập tức vào thời điểm đó. Chủ tài khoản lúc này cần phải khai báo chính xác số tiền thiệt hại, thời điểm phát sinh giao dịch và số tiền trong mỗi giao dịch để phía bên ngân hàng có được thông tin rõ ràng, dễ dàng hơn trong việc điều tra nguyên nhân.
Thay đổi số tài khoản khác
Thông tin tài khoản của bạn lúc này đã bị đánh cắp vì vậy bạn cần thay đổi số thông tin tài khoản theo hướng dẫn của ngân hàng để đảm bảo an toàn cho những giao dịch tương lai.
Liên hệ với công an
Nếu số tiền giao dịch quá lớn, bạn cần trình báo với cơ quan có thẩm quyền của ngân hàng và thông báo cho phía công an càng sớm càng tốt.
Lưu ý dành cho người dùng thẻ ngân hàng
- Tuyệt đối không cung cấp thông tin thẻ cho bất kỳ ai
- Chỉ nên thực hiện giao dịch tại các website uy tín, có độ bảo mật cao: đường dẫn thanh toán thường được bắt đầu bằng https:// và có hiển thị logo ổ khóa bảo mật phía trước.
