Trường hợp sọc màn hình trên iMac M1 xảy ra rất nhiều trên cộng đồng Apple Community.
Theo chia sẻ của hầu hết các chủ nhân sở hữu iMac M1, thiết bị bỗng dưng bị sọc màn hình dù không có bất kỳ tác động vật lý nào, điều này cũng không đến từ lỗi hệ điều hành. Một chủ sở hữu của iMac M1 phải bỏ ra tận 600 USD nếu muốn thay mới màn hình dù chỉ vừa hết bảo hành.
Một số lý do được kỹ thuật viên của Apple đưa ra dành cho chiếc iMac M1 xấu số này đó chính là dây cấp nguồn cho màn hình LCD sẽ bị xuống cấp trong khoảng 2 năm sử dụng, điều này khiến cho iMac không chịu được điện áp cao và cháy ở đầu nối. Người dùng muốn thay thế được cáp nguồn thì phải tháo các thành phần như kính, màn hình và bo mạch chủ, việc thay thế này cũng không khả thi vì nó dễ xảy ra hỏng hóc cho thiết bị. Vì vậy, người dùng buộc phải nguyên tất cả với chi phí đắt đỏ 600 USD.
Hiện có rất nhiều người sử dụng iMac cũng đang gặp tình trạng tương tự, chưa biết đây là lỗi đến từ quy trình sản xuất hay chỉ xảy ra với một lô iMac riêng lẻ. Một số người dùng hiểu biết về phần cứng cũng thẳng thắng bày tỏ rằng, có ba vấn đề dẫn đến sự cố trên, đó chính là lỗi thiết kế, lỗi linh kiện hoặc sử dụng linh kiện không đúng chuẩn của Apple. Hiện phía Apple cũng chưa đưa ra bất kỳ bình luận nào.
iMac M1 chính thức ra mắt vào năm 2021 với loạt những cải tiến quan trọng như mỏng hơn phiên bản thế hệ trước, nhiều phiên bản lựa chọn và quan trọng nhất vẫn là chip Apple Silicon M series với hiệu năng cực kỳ ấn tượng.
