Temu bị cho rằng thổi phồng giảm giá và đánh giá sản phẩm không đúng sự thật.
Temu là sàn thương mại điện tử đang gây tò mò cho phần lớn người Việt. Ứng dụng đổ bộ Việt Nam với những chiêu trò như "mua hàng giá cực rẻ", "mua hàng giá 0 đồng", "khuyến mãi người dùng mới" 1,5 triệu đồng. Trước khi sang Việt Nam, Temu làm mưa làm gió ở nhiều thị trường.
Tuy nhiên sàn thương mại điện tử bị cho là cung cấp dịch vụ không đáng tin cậy, sử dụng dữ liệu người dùng. Các nhà lập pháp Mỹ cảnh báo ứng dụng có nguy cơ cao sử dụng sản phẩm được sản xuất bằng lao động cưỡng bức.
Cơ quan bảo vệ người tiêu dùng quốc gia châu Âu yêu cầu Temu minh bạch, hủy các hoạt động thương mại lừa đảo nếu không muốn đối mặt án phạt. Trước đó, cuộc điều tra của Mạng lưới hợp tác bảo vệ người tiêu dùng - do Bỉ, Đức và Ireland dẫn đầu - cho thấy Temu có nhiều sai phạm.
Báo cáo cho thấy Temu có hành vi lừa đảo người tiêu dùng thông qua việc cung cấp hoạt động giảm giá không đúng sự thật. Phần lớn các bài đánh giá sản phẩm đều bị thổi phồng. Sàn thương mại điện tử giới thiệu công dụng sản phẩm sai lệch, phóng đại tính khả dụng của các mặt hàng và dùng chiêu bài "ưu đãi có hạn" để đánh vào tâm lý khách hàng.
Ngoài ra, nhà chức trách cho rằng Temu không thông báo rõ quyền lợi trả hàng của người tiêu dùng hoặc các chi tiết liên hệ rõ ràng cho việc khiếu nại. Cơ quan bảo vệ người tiêu dùng quốc gia châu Âu chỉ trích việc Temu sử dụng trò chơi "quay bánh xe may mắn" vì không cung cấp được thông tin rõ ràng về điều kiện quay thưởng và phần thưởng.
Ủy ban châu Âu, Cơ quan bảo vệ người tiêu dùng quốc gia châu Âu phát hiện Temu có các hoạt động bất hợp pháp như thổi phồng giảm giá và đánh giá sản phẩm. Cuối tháng 10, Euro News đưa tin Ủy ban châu Âu tiến hành các thủ tục tố tụng chính thức chống lại thị trường trực tuyến Trung Quốc Temu vì vi phạm Đạo luật dịch vụ kỹ thuật số (DSA) của Liên minh châu Âu (EU).
