Những nỗi ‘ám ảnh kinh hoàng’ của tiếp viên hàng không khi phục vụ giới thượng lưu, người nổi tiếng

Là một nghề được nhiều người suy nghĩ với hình ảnh hào nhoáng và mức thu nhập ổn định, tiếp viên hàng không từ lâu đã là một hình ảnh đẹp trong mắt mọi người. Đặc biệt đối với những tiếp viên phục vụ trên những phi cơ và máy bay riêng của giới siêu giàu, họ được coi là những người chuyên nghiệp và có nhiều đặc quyền hơn.

Thế nhưng đó mới chỉ là khía cạnh bề nổi mà mọi người nhìn thấy. Một số công việc phía sau và những áp lực mà họ phải chịu không phải ai cũng biết. Từ những chuyến bay dài cho tới những vị khách khó tính và những yêu cầu kỳ quái của giới thượng lưu.

Theo Yahoo News, Arta - một tiếp viên hàng không cho chuyến bay VIP đã chia sẻ những trải nghiệm phục vụ khách hàng giàu có với tờ Express UK. "Nếu có một khách hàng bị đánh giá thấp trong mắt tôi thì đó là khi họ cố tình làm điều gì đó trịch thượng", Arta chia sẻ.

Những khó khăn mà tiếp viên hàng không giới nhà giàu phải trải qua đó là những yêu cầu kỳ quái, công việc thiếu ổn định, bỏ lỡ những ngày quan trọng bên gia đình và bạn bè.

Arta kể lại: "Một người khách của tôi yêu cầu mọi thứ phải sạch sẽ đến mức không thể chê vào đâu được. Do đó, tôi và các phi công gần như bỏ khắp cabin, đi tới đi lui để tìm kiếm những sợi tóc rụng nhỏ nhất trên thảm. Vị khách đặc biệt đó còn giấu những mảnh giấy vụn siêu nhỏ trên máy bay chỉ để thử thách chúng tôi có tìm thấy hay không".

Hay thậm chí cô còn nhận được yêu cầu không giao tiếp ánh mắt với khách hàng, đây là một yêu cầu hết sức vô lý bởi nếu không nhìn, tiếp viên không thể phục vụ chu đáo cho khách hàng trên chuyến bay.

Dù có mức lương khá cao, thế nhưng công việc này không ổn định và có thể bị sa thải bất cứ lúc nào nếu chủ không thích. Những người có máy bay riêng chỉ làm hợp đồng với đội ngũ nhân viên trong thời gian ngắn vậy nên bạn có thể mất việc một cách nhanh chóng thậm chí chỉ sau 24 giờ.

Máy bay riêng phục vụ chủ yếu cho giới nhà giàu và người nổi tiếng, vậy nên bạn cần tuân theo thời gian của người sử dụng bất kỳ lúc nào. Nếu trùng vào những ngày quan trọng của bản thân và gia đình, bạn cũng sẽ phải bỏ qua hết tất cả mọi việc và thực hiện công việc.

"Tuy nhiên tôi không coi đó là điều tồi tệ. Vì thực tế, tôi có nhiều thời gian ở nhà so với làm công việc bình thường kéo dài từ 9h sáng đến 5h chiều. Ngoài ra, nếu tôi bỏ lỡ các ngày lễ quan trọng, tôi có thể tổ chức bù lại hoặc chờ đợi chúng vào những năm tiếp theo", Arta nói.

Dù có nhiều khó khăn cần vượt qua, thế nhưng không thể nói về mức lương thu hút của ngành nghề này. Nhiều nữ tiếp viên cho biết phục vụ cho giới thượng lưu trên những chuyến bay riêng cho họ thu nhập khởi đầu khoảng 2.640 bảng Anh/tháng (hơn 75 triệu đồng).

Họ cũng được đi tới nhiều nơi mà bản thân chưa từng biết tới, được trải nghiệm những dịch vụ xa xỉ hay được khách hàng tặng quà sang trọng và tiền tip khổng lồ.