Người phụ nữ ‘tức điên’ khi bị nhân viên xé nát tờ xổ số trúng giải độc đắc ngày Tết Nguyên Đán
Sự việc nhân viên bán hàng xé tờ xổ số độc đắc của một người phụ nữ khiến dân tình không khỏi bức xúc.
Một người phụ nữ họ Lý tại Trung Quốc đã mua tờ vé xổ số may mắn nhân dịp năm mới, Tết Nguyên Đán tại một quầy vé trong trung tâm thương mại. Thật may mắn khi cô đã sở hữu tờ vé số trúng thưởng với số tiền 200NDT, khoảng 686.000 đồng.
Cô lập tức quay trở về quầy bán vé và thông báo cho nhân viên rằng cô đã trúng thưởng, thế nhưng hành động của nhân viên tại quầy khiến ai cũng kinh ngạc. Theo những gì Lý thuật lại, nhân viên tại quầy cho rằng lớp mực nhũ trên tờ vé số đã bị mờ và lộ kết quả nên thẻ không hợp lệ. Người này còn lập tức đã xé và vò nát tờ vé số trước mặt cô.
“Hành động xé thẻ cào trước mặt tôi thật sự không thể chấp nhận nổi. Qua đó cũng cho thấy người này không muốn khách hàng trúng thưởng, cố tình hủy đi chứng cứ”, Lý chia sẻ với phóng viên. Nói chuyện lý lẽ không được do nhân viên có thái độ ngang ngược, Lý đã tìm đến ban quản lý trung tâm thương mại.
“Mặc dù số tiền trúng thưởng không đáng là bao, nhưng đó là sự may mắn của tôi, lộc đến còn bị kẻ xấu cản lại. Quan trọng hơn, tôi không thể nào chấp nhận được cách làm việc của nhân viên. Nếu khách hàng trúng giải thưởng lớn hơn mà bị xé đi như vậy, thật không thể tưởng tượng được chuyện gì sẽ xảy ra”, Lý bức xúc nói với phóng viên.
Nếu câu chuyện không được giải thích ổn thỏa, Lý sẽ kiện lên công an để làm rõ sự việc. Thấy khách hàng đang tức giận phía ban quản lý cũng nhanh chóng làm rõ sự việc, trích xuất camera. Theo đó thấy được Lý thực sự đã đến quầy vé và mua, sau đó quay trở lại khi trúng giải, hành động bất lương của nhân viên cũng là sự thật khi xé tờ vé số cả Lý.
Phía trung tâm cho biết họ sẽ kiểm điểm quản lý và nhân viên tại quầy, đồng thời hoàn trả lại số tiền thưởng cho Lý và mong cô không làm lớn chuyện vì năm mới đang đến. Thế nhưng điều Lý thắc mắc tại sao nhân viên lại có thái độ như vậy trong khi nếu trúng giải thì công ty sẽ là người trả tiền.
Phóng viên thăm hỏi trung tâm vé số mới biết, việc khách hàng trúng thưởng cũng sẽ ảnh hưởng đến thu nhập của nhân viên. Còn về mức độ ảnh hưởng như thế nào, phía trung tâm không tiện chia sẻ thêm.
