Một khách hàng đã vô cùng kinh hãi khi đôi giày thể thao cũ mà họ mua trực tuyến được giao đến nơi phủ đầy ‘phân'.
Theo trang Metro đưa tin, một người mua hàng trực tuyến sau khi mua một đôi giày thể thao Nike cho trẻ em trên Vinted với giá chỉ 1,50 bảng Anh cực hời cho đến khi nhận được phản hồi từ người bán. Lúc nhận hàng, người đàn ông mở gói hàng ra và thấy đế giày bị đóng cặn bẩn màu nâu và nghi ngờ đây chính là phân.
Sau khi phàn nàn, khách hàng không hài lòng được yêu cầu ngừng than phiền và vệ sinh sạch sẽ lại đôi giày. Những tin nhắn giữa hai người mua và bán đã được chia sẻ trên mạng xã hội và nhanh chóng nhận được sự chú ý từ đông đảo cộng đồng mạng.
Người mua hỏi người bán: “Tại sao lại có phân trên đôi giày này thế? Bạn đã nói là chúng chưa bao giờ sử dụng cơ mà. Nhà tôi hôi kinh khủng, ở dưới đế giày dính toàn phân thôi!”. Người bán trả lời: “Về cơ bản, chúng không được sử dụng mà chỉ dùng có mấy lần thôi, có thể coi là hàng mới ngoại trừ đế giày nên bạn đừng thô lỗ nữa!”.
Người bán sau đó cho biết không yêu cầu cung cấp thêm ảnh nào về sản phẩm trước khi giao hàng và nói thêm: “Với giá có 1,50 bảng Anh thì bạn đã mua được sản phẩm hời rồi, đừng phàn nàn nữa và hãy vệ sinh sạch sẽ cho đôi giày đi. Nó có giá 1,50 bảng Anh, rõ ràng là bạn không đủ khả năng chi trả vì bạn đang than vãn quá nhiều. Có lẽ đã đến lúc tìm việc khác để làm rồi”.
Trang web của người bán hàng Vinted chia sẻ rằng nếu sản phẩm mà khách hàng nhận được không giống như mô tả thì họ có thể làm theo các bước để tạm dừng đơn hàng và yêu cầu hoàn lại tiền. Hiện tại vẫn chưa rõ liệu người khách hàng trên có được hoàn tiền lại hay không.
Theo Metro.