Điện thoại không quét được căn cước công dân khi xác thực sinh trắc học, làm ngay cách đơn giản này
Xác thực sinh trắc học đang trở thành yêu cầu phổ biến với các app ngân hàng, nhưng nhiều người gặp khó khăn trong quá trình thực hiện nó. Mách bạn một mẹo nhỏ để quét căn cước công dân cực dễ dàng.
Từ ngày 1/7/2024, các chủ tài khoản ngân hàng khi muốn chuyển khoản từ 10 triệu đồng/giao dịch hoặc tổng giá trị từ 20 triệu đồng/ngày cần phải xác thực sinh trắc học bằng khuôn mặt. Quy định này đã trở nên phổ biến, được nhiều người thực hiện. Tuy nhiên, không phải ai cũng có thể dễ dàng xác thực sinh trắc học. Đa số đều gặp khó ở khâu quét căn cước công dân.
Bài viết này sẽ mách bạn những mẹo đơn giản có thể thực hiện xác thực sinh trắc học đơn giản, dễ làm nhất.
Đầu tiên, với khách hàng chưa có căn cước công dân gắn chip, biện pháp xác thực bằng dấu hiệu nhận dạng sinh trắc học của các khách hàng với những giao dịch loại C, D quy định tại Điều 1 Quyết định 2345 sẽ được thực hiện bằng cách khớp đúng với các dữ liệu sinh trắc học được lưu trong Cơ sở dữ liệu sinh trắc học thuộc về khách hàng đã thu thập và kiểm tra. Việc kiểm tra sẽ được thực hiện bằng phương thức gặp mặt trực tiếp.
Như vậy, những người thuộc nhóm đối tượng chưa có căn cước công dân gắn chip nhưng muốn thực hiện giao dịch trên 10 triệu VNĐ/lần hoặc tổng giao dịch trong ngày trên 20 triệu VNĐ thì có thể thực hiện đăng ký thông tin sinh trắc học trực tiếp tại quầy giao dịch.
Thứ hai, với khách hàng có căn cước công dân gắn chip nhưng điện thoại không hỗ trợ NFC, có thể thực hiện xác thực sinh trắc học bằng các cách:
- Thông qua xác thực tài khoản định danh điện tử của khách hàng đó do hệ thống định danh và xác thực điện tử tạo lập;
- Khớp đúng với dữ liệu sinh trắc học đã được lưu trong Cơ sở dữ liệu sinh trắc học về khách hàng đã được thu thập và kiểm tra.
Nguyên nhân quá trình cập nhật thông tin sinh trắc học cho tài khoản ngân hàng gặp khó:
Điện thoại đời cũ không hỗ trợ tính năng NFC nên không thể đọc được dữ liệu căn cước gắn chip
Những dòng điện thoại dùng hệ điều hành iOS có hỗ trợ NFC gồm: iPhone 7 series trở lên hoặc iPhone SE 2020 trở lên.
Thao tác sai
Thường thì vị trí đặt thẻ căn cước gắn chip có thể quét BFC nằm ở mặt sau điện thoại, gần camera hoặc logo của hãng. Nhưng thực tế mỗi dòng điện thoại có một vị trí NFC khác nhau. Khi ứng dụng ngân hàng báo không khớp, bạn nên thử di chuyển điện thoại đến khi thành công.
Có một mẹo nhỏ là người dùng nên để thẻ căn cước gắn chip lên mặt phẳng rồi đặt điện thoại lên để đọc thông tin thẻ.
