5 cách khắc phục lỗi CH Play bị treo khi tải ứng dụng đơn giản ai cũng có thể làm được

CH Play là cửa hàng trực tuyến để người dùng tải các ứng dụng trên điện thoại Android. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng đôi khi người dùng gặp lỗi treo hay bị văng ra khỏi ứng dụng. Nếu gặp tình huống đó thì hãy tham khảo cách khắc phục như sau:

1. Khởi động lại thiết bị

Có một cách có thể khắc phục được rất nhiều lỗi trên điện thoại là khởi động lại máy. Vì vậy bạn hãy thử khởi động lại smartphone của mình khi ứng dụng CH Play bị treo nhé.

2. Kiểm tra kết nối Internet

Có thể lỗi CH Play bị treo là do đường truyền internet của bạn bị gián đoạn. Hãy thử kiểm tra Wi-Fi hoặc 4G để xe kết nối internet có ổn định không nhé. Nếu CH Play bị treo vì đường truyền internet thì bạn chỉ cần kết nối lại là xong.

3. Tắt cập nhật tự động

Một nguyên nhân khác có thể khiến CH Play bị treo khi đang tải ứng dụng là do quá trình cập nhật tự động chậm trên cửa hàng trực tuyến. Với lỗi này bạn chỉ cần tắt tính năng tự động cập nhật là xong.

Cách tắt tự động cập nhật ứng dụng như sau:

Bạn mở ứng dụng CH Play lên và thử tải xuống một ứng dụng. Tiếp theo bạn nhấn vào biểu tượng dấu ba chấm ở góc trên bên phải và bỏ tuỳ chọn bên cạnh Enable auto update. Việc vô hiệu hoá Enable auto update sẽ khắc phục được lỗi CH Play chờ tải xuống.

Ngoài ra bạn cũng có thể tắt tính năng tự động cập nhật bằng cách truy cập ứng dụng CH Play -> Settings -> nhấn chọn Auto-update apps -> chọn Don’t auto-update apps.

4. Kiểm tra tuỳ chọn ứng dụng tải xuống

CH Play thường đi kèm với cài đặt gốc cho phép bạn chọn kết nối mạng để tải xuống ứng dụng trên thiết bị. Do đó khi smartphone của bạn có kết nối wifi là ứng dụng đó sẽ tự động tải xuống.

Để khắc phục tình trạng này bạn vào CH Play tìm biểu tượng 3 thanh ngang ở góc trên cùng bên trái. Trong menu -> bạn chọn Settings -> App download preference. Sau đó chọn Over any network.

5. Kiểm tra dung lượng bộ nhớ

Một nguyên nhân khác có thể khiến CH Play bị treo là do bộ nhớ máy không còn dung lượng trống. Hãy thử xoá một vài ứng dụng không cần thiết rồi sắp xếp lại bộ nhớ nhé.

Để kiểm tra bộ nhớ máy bạn vào phần Cài đặt -> Bộ nhớ. Tại đây bạn sẽ thấy tổng quan chi tiết về dung lượng bộ nhớ có sẵn trên máy.

Với 5 cách đơn giản này cũng có thể giúp bạn khắc phục được lỗi CH Play bị treo rồi nhé. Chúc các bạn thành công.