Mặc dù vừa mới lên kệ được ít ngày nhưng iPhone 12 đã gặp phải lỗi về tin nhắn gây khó chịu cho người dùng. Theo đó, một số người cho biết họ không nhìn thấy tất cả các tin nhắn được gửi đến cuộc trò chuyện nhóm của mình.
Một người dùng iPhone 12 chia sẻ: “Tôi không thể xem trả lời tin nhắn nhóm bất kể nhà cung cấp dịch vụ nào với iPhone 12 mới này, và cho đến nay cảm thấy không ấn tượng. Cách khắc phục là gì? Tôi đã thực hiện tất cả các bước trước đó để cố gắng khắc phục sự cố nhưng vẫn không có cách khắc phục”.
Sự cố này khiến người dùng vô cùng khó chịu, nó ảnh hưởng đến cuộc trò chuyện bằng văn bản giữa hai người dùng iOS với nhau. Thậm chí cả cuộc trò chuyện nhóm với người dùng Android khác cũng vậy. Lỗi này chủ yếu xảy ra trên iPhone 12 mới.
Dường như Apple vẫn đang lay hoay tìm cách khắc phục lỗi này. Một khách hàng khác sử dụng iPhone 12 đã làm việc với nhà mạng AT&T hôm 12/11 cho biết anh ta không nhận được tin nhắn trong văn bản nhóm hoặc SMS riêng lẻ. Vị khách này cũng đã liên lạc với bộ phận hỗ trợ của Apple trong suốt 2 tuần mà vẫn chưa khắc phục được tình trạng này.
Không chỉ riêng nhà mạng AT&T mà cả 3 nhà mạng lớn của Mỹ đều gặp phải lỗi này. Hy vọng Apple sớm cập nhật phần mềm khắc phục lỗi không gửi được tin nhắn trên iPhone 12.
iPhone 12 Pro lọt top 5 smartphone sở hữu camera tốt nhất
(Techz.vn) iPhone 12 Pro với hệ thống camera được nâng cấp mạnh mẽ liệu có làm nên kỳ tích?
