Vụ việc diễn ra vào buổi sáng ngày 5/7 tại cửa hàng số 149 đường Cách mạng tháng tám, Quận 3, Tp.HCM. Theo như lời kể của nhân viên tại hiện trường, sự việc được phát hiện vào 3 giờ sáng. Lúc này, hệ thống điện tại đây đã bị phá hủy để vô hiệu hóa hệ thống camera của cửa hàng.
Thống kê ban đầu cho thấy kẻ gian đã lấy đi 20 chiếc iPhone 6, 4 chiếc iPad với tổng trị giá gần 400 triệu đồng. Hiện tại vụ việc đã được báo tới các lực lượng chắc năng và đang chờ được điều tra xử lý.
Đây không phải lần đầu tiên việc trộm cắp được phát hiện ở hệ thống cửa hàng của FPT Shop. Trước đó vào ngày 31/5, một vụ việc tương tự cũng đã xảy ra tại cửa hàng thuộc hệ thống này ở đường 3/2 (Tp.HCM). Trong vụ việc đó, kẻ gian là một fan hâm mộ của ca sĩ Lý Hải đã mạo danh ca sĩ này để mua máy và chuồn đi cùng với 1 chiếc iPhone 6 và 4 chiếc iPhone 6 Plus.