Mới đây, tại Philippines, một chiếc S7 Edge đột nhiên bốc cháy và thật may mắn khi không có thiệt hại nào về người. Ngay lập tức chủ nhân của chiếc smarphone này đã liên hệ với Samsung Store tại trung tâm thương mại Supermall, Taytay và ngay lập tức được hoàn lại tiền sản phẩm này. Cách hành xử của cửa hàng khiến chủ nhân xấu số của chiếc S7 Edge tỏ ra hài lòng. Anh cũng đã dành những lời có cánh cho cửa hàng trên mạng xã hội.
Như vậy, chỉ trong vòng vỏn vẹn 1 tháng, hai chiếc Samsung Galaxy S7 Edge đã phát nổ. Không giống như trường hợp kể trên, chiếc S7 Edge trước đó đã để lại hậu quả lớn khiến người dùng bỏng nặng và phải thực hiện phẫu thuật cấy ghép da và Samsung cũng phải đối mặt với một vụ kiện không đáng có.
Hiện tại, Samsung đang gấp rút hoàn thành quy trình đổi trả Galaxy Note 7 trên toàn cầu sau sự cố đáng tiếc về pin. Rõ ràng, 2016 không phải là một năm may mắn dành cho Samsung.
