Sau 3 vụ nhảy lầu dẫn đến tử vong xảy ra tại Vạn Hạnh Mall, đơn vị này đã tìm ra giải pháp, nỗ lực thay đổi để cải thiện diện mạo nhằm mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất.