Thời điểm vụ tai nạn ở ngã tư Trần Hưng Đạo – Bà Triệu xảy ra, nhiều người dân có mặt nên chứng kiến toàn bộ sự việc. Chia sẻ với báo chí, nhân chứng cho biết vẫn còn ám ảnh, hễ nhắm mắt hình ảnh đau lòng lại hiện lên trong đầu.