Một bản điều tra gần đây đã cho thấy rất rõ điều ấy: đại đa số người dùng iPhone có mong muốn nâng cấp lên phiên bản cao hơn.
Apple luôn luôn rất tự hào với mức độ trung thành rất cao của người dùng iPhone. Một bản điều tra gần đây đã cho thấy rất rõ điều ấy: có đến 85% người dùng iPhone có mong muốn nâng cấp lên phiên bản cao hơn.
Người dùng iPhone có tiếng trung thành
Những lý do chủ yếu để người dùng iPhone nâng cấp lên phiên bản cao hơn được chỉ ra là:
- Hệ điều hành iOS 7: 28%
- Hiệu năng cao hơn: 21%
- Màn hình/Camera tốt hơn: 20%
Tuy nhiên, bản điều tra này cũng chỉ ra rằng, 66% người dùng hiện nay không thấy có nhiều sự khác biệt giữa 2 phiên bản iPhone liền kề nhau, và do đó sẽ lựa chọn chỉ mua điện thoại mới sau khi hết hạn hợp đồng 2 năm với nhà mạng. Đáng lo hơn là có đến 70% người dùng sẽ “chán” iPhone sau 1 năm, và thậm chí có đến 33.1% “chán” chỉ sau vài tháng sử dụng.
Điều này cho thấy rằng, những chiếc máy của Apple đang dần thiếu đi hàm lượng sáng tạo và cải tiến, đủ để cho người ta cảm thấy “gắn bó” sau một thời gian dài sử dụng.
