Nhiều người sử dụng Zalo đang gặp tình trạng không thể gọi nhóm được. Mặc dù trước đó chức năng này hoạt động bình thường và không xảy ra bất kỳ vấn đề nào. Để khắc phục tình trạng này, mời bạn đọc cũng tham khảo các phương pháp dưới đây.
Khởi động lại thiết bị
Đó có thể là lỗi do hệ điều hành trên thiết bị của bạn, dẫn đến tình trạng không tương thích phần mềm và chức năng gọi video nhóm trên Zalo cũng không thể thực hiện được. Cách đơn giản nhất là bạn có thể khởi động lại thiết bị của mình và thực hiện gọi nhóm video lại nhé. Để khởi động trở lại, bạn có thể nhấn giữ phím nguồn hoặc phím nguồn + giảm âm lượng để kích hoạt thông báo khởi động lại.
Cập nhật phiên bản mới nhất
Mở kho ứng dụng App Store trên iOS hoặc Google Play trên Android để tiến hành nâng cấp ứng dụng của bạn. Nhiều khả năng phiên bản bạn sử dụng đang gặp lỗi và phiên bản mới đã khắc phục hoàn toàn lỗi trên.
Gỡ cài đặt và cài đặt lại
Nếu cả ba phương thức trên vẫn chưa 'hiệu nghiệm', người dùng Zalo có lẽ buộc phải xóa ứng dụng và cài đặt lại. Phương thức này sẽ yêu cầu bạn phải xác thực và đăng nhập lại ứng dụng từ đầu. Nhưng sẽ giải quyết triệt để tình trạng trên.
TechZ chúc bạn có những trải nghiệm tuyệt vời với ứng dụng Zalo.
Hướng dẫn khôi phục tin nhắn đã bị xóa trên Zalo
(Techz.vn) Đây là cách thức để bạn có thể khôi phục tin nhắn bị xóa trên Zalo.
