Hotline tổng đài VNeID, hỗ trợ 24/7, gọi ngay nếu gặp khó khăn khi cài đặt và sử dụng

Thời gian gần đây, việc triển khai ứng dụng VNeID đang được diễn ra nhanh chóng và hiệu quả trên toàn quốc. Tuy nhiên, có một số người dân vẫn gặp khó khăn trong quá trình cài đặt và sử dụng nhưng không phải lúc nào cũng có điều kiện đến cơ quan hành chính để được giúp đỡ. Chính vì vậy, tổng đài VNeID của Bộ Công an đã xuất hiện như một người bạn đồng hành đáng tin cậy giúp bạn sử dụng VNeID dễ dàng hơn.

Hotline tổng đài VNeID, hỗ trợ 24/7

Khi gặp bất cứ vấn đề gì liên quan đến VNeID, bạn chỉ cần gọi số 1900 0368 để được giúp đỡ. Đây là hotline được thiết lập để tiếp nhận và giải đáp mọi phản ánh, yêu cầu và câu hỏi của người dân.

Tổng đài sẽ sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ, đồng hành cùng người dân để giải quyết mọi vấn đề liên quan đến ứng dụng định danh điện tử VNeID một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất.

Tổng đài VNeID hoạt động đến mấy giờ?

Hotline tổng đài VNeID hoạt động liên tục 24/7 để hỗ trợ người dân bất cứ thời điểm nào, kể cả là sáng sớm, giữa trưa hay nửa đêm nên bạn có thể hoàn toàn yên tâm.

Khi nào nên gọi lên tổng đài VNeID?

Nếu gặp một trong những vấn đề sau đây, bạn nên liên hệ đến tổng đài VNeID để được hỗ trợ:

Hỗ trợ khách hàng

Nếu bạn có thắc mắc về các dịch vụ, gói cước, thanh toán hoặc cần giải đáp các vấn đề liên quan đến tài khoản VNeID của mình, tổng đài sẽ hỗ trợ bạn mọi lúc mọi nơi.

Vấn đề kỹ thuật

Khi gặp khó khăn trong quá trình sử dụng VNeID, ví dụ như không thể truy cập tài khoản, gặp lỗi trong quá trình sử dụng hoặc cần hỗ trợ về các vấn đề liên quan đến kỹ thuật khác thì bạn có thể gọi lên tổng đài để được hướng dẫn khắc phục.

Báo cáo sự cố

Trong trường hợp gặp sự cố liên quan đến tài khoản VNeID, ví dụ như mất kết nối, tài khoản bị hack hoặc các vấn đề an ninh khác, tổng đài VNeID sẽ giúp bạn kiểm soát tình huống và hỗ trợ nhanh chóng để giảm thiểu rủi ro.

Cước phí khi gọi lên tổng đài VNeID là bao nhiêu?

Với tổng đài VNeID, cước phí được xác định dựa trên một số yếu tố như số lượng và loại tính năng được sử dụng, số lượng cuộc gọi, thời gian hoạt động và nhu cầu sử dụng của từng khách hàng.

VNeID đã cung cấp các gói dịch vụ đa dạng để đáp ứng nhu cầu của nhiều đối tượng khác nhau. Mỗi gói dịch vụ sẽ có tính năng và mức giá khác nhau, phù hợp với nhu cầu cụ thể của từng khách hàng. Ngoài ra, VNeID cũng có chính sách giảm giá đăc biệt cho các doanh nghiệp sử dụng dịch vụ trong thời gian dài.

Bên cạnh đó, khách hàng cũng có thể lựa chọn hình thức thanh toán trước hoặc sau khi sử dụng dịch vụ bằng nhiều phương thức đa dạng như tiền mặt, chuyển khoản, thanh toán trực tuyến hoặc qua cổng thanh toán của các ngân hàng.

Hotline tổng đài VNeID hỗ trợ 24/7 của Bộ Công an là số điện thoại chính thức để người dân có thể liên hệ khi gặp khó khăn trong việc cài đặt và sử dụng VNeID. Hãy lưu lại số điện thoại này để có thể sử dụng khi cần thiết nhé!