Toyota Việt Nam vừa đưa ra thông báo về chiến dịch triệu hồi 764 xe Innova để thay thế cửa sau. Đây là những chiếc xe được sản xuất trong khoảng thời gian từ ngày 16/12/2015 đến 13/01/2016.
Được biết, nguyên nhân của vụ việc bắt nguồn từ một nhà cung cấp cửa sau tại Indonesia. Do đây chuyền không đồng bộ, cùng với bộ điều áp súng hàn hoạt động không ổn định dẫn tới ảnh hưởng đến dòng điện hàn. Từ đó dẫn đến việc một số mối hàn không ngấu và có thể bị bong trong quá trình sử dụng xe.
Sau khi phát hiện ra hiện tượng trên, nhà cung cấp cửa bên phía sau của xe Innova đã thực hiện cải tiến từ ngày 14/01/2016, thế nên những xe sản xuất từ thời gian này sẽ không phải gặp lỗi đó và không nằm trong diện triệu hồi.
Toyota sẽ tiến hành kiểm tra và thay thế miễn phí hai cửa bên phía sau của xe Innova nằm trong dải bị ảnh hưởng bắt đầu từ ngày 27/04/2016 tới tại tất cả các đại lý của TMV trên toàn quốc. Thời gian thay thế với mỗi xe sẽ rơi vào khoảng 3-5 tiếng.