Facebook lo ngại người dùng thay đổi hành vi sử dụng

Mục đích ban đầu khi sáng lập ra Facebook, là nơi để người dùng chia sẻ những khoảnh khắc và cảm nhận trong cuộc sống. Tuy nhiên một thống kê từ Bloomberg và The Information cho thấy, số lượng người dung chia sẻ các status cá nhân cho bạn bè đang bắt đầu đi xuống.

Mặc dù những thông số này không mang ý nghĩa thời lượng sử dụng Facebook của người dùng đang giảm nhưng chúng chỉ ra rằng các tài khoản Facebook đang bắt đầu thay đổi hành vi sử dụng sang chia sẻ các liên kết web và video. Điều thú vị là thời điểm số lượng chia sẻ thông tin cá nhân đi xuống cũng trùng với lúc các ứng dụng nhắn tin như Snapchat và WhatsApp gặt hái được những thành công nhất định.

Người dùng thay đổi hành vi sử dụng khiến Facebook lo ngại

Tính từ đầu năm cho đến bây giờ, các chia sẻ cá nhân đã giảm khoảng 15% so với cùng kỳ năm ngoái. Nhìn thấy những hệ quả tiềm tàng từ việc “lười” đăng chia sẻ cá nhân của người dùng. Facebook đã tìm cách cải thiện điều này bằng cách thêm vào các chức năng như: “On This Day” (Vào ngày này) – giúp cho người dùng đọc lại những nội dung mình đã viết trong ngày này những năm trước. Facebook cũng đã thay đổi các thuật toán cho New Feed nhằm ưu tiên những bài đăng về cuộc sống cá nhân của người dùng.

The Information cho biết: “Chỉ có khoảng 39% người dùng đăng tải chia sẻ cá nhân hàng tuần.” Nội bộ Facebook bày tỏ sự lo lắng về những dấu hiệu trong việc thay đổi hành vi người dùng. Zuckerberg cùng các cộng sự đang bắt tay vào một cách thức chia sẻ mới mang tên Live Video nhằm kích thích người dùng tiếp tục chia sẻ về cuộc sống cá nhân của họ.

Tuy nhiên khi được hỏi, người phát ngôn của Facebook từ chối cung cấp bất kỳ thông tin nào và phủ nhận các báo cáo của The Information và Bloomberg: “Mọi người chia sẻ hàng triệu status trên Facebook mỗi ngày, con số này không hề giảm đi như đồn đại, các chỉ số vẫn ở mức tích cực và ổn định.”

Tham khảo Techinsider