Mặc dù đã xác nhận lỗi và tiến hành thay thế pin cho người dùng nếu gặp phải lỗi sập nguồn. Tuy nhiên, Apple vẫn đưa ra lí do chính thức cho sự cố này.
Hãng cho biết lỗi sập nguồn bắt nguồn từ việc pin tiếp xúc với không khí nhiều hơn mức thông thường trước khi hoàn thiện thành những thỏi pin hoàn chỉnh. Đây tuy là lỗi nghiêm trọng trên iPhone 6s nhưng không ảnh hưởng trực tiếp đến người dùng. Được biết, chỉ một số ít mẫu máy iPhone 6s được sản xuất từ tháng 9 cho đến tháng 10/2015 gặp phải tình trạng trên. Hiện tại, phía Apple cũng đã phát hành một trang web giúp người dùng nhận biết lỗi pin trên chiếc iPhone của họ.
Ngoài ra, Apple còn chia sẻ thêm cho người dùng biết trong một số trường hợp khác có thể khiến iPhone tự động sập nguồn. Chẳng hạn như khi ở nhiệt độ quá thấp, chiếc iPhone sẽ tự động tắt nguồn để bảo vệ các mạch điện tử bên trong. Ngoài việc bị lỗi pin do tiếp xúc với không khí, Apple không có bất kỳ phát hiện sự cố nào khác có thể ảnh hưởng đến pin cũng như khiến chiếc iPhone bị “đột tử” bất ngờ.
Trong thông báo chính thức của Apple, hãng chỉ đề cập đến chiếc iPhone 6s, mặc dù rất nhiều phàn nàn về lỗi sập nguồn cũng xảy ra trên mẫu máy iPhone 6 và 6 Plus.
Việt Nam góp mặt trong trong những quốc gia sản xuất màn hình iPhone 8
(Techz.vn) Samsung Display hiện đang là đơn vị duy nhất chịu trách nhiệm cho việc sản xuất màn hình iPhone thế hệ mới.
