Có rất nhiều người dùng phản ánh rằng họ bị trừ tiền bởi những dịch vụ mà họ không hề hay biết của Viettel. Có rất nhiều cách mà Viettel đang sử dụng để khách hàng sử dụng những dịch vụ hàng tháng. Dưới đây là một trong những cách cực kỳ dễ dàng để bạn kiểm tra xem thuê bao của mình có đang bị trừ tiên oan hàng tháng hay không.
Nhắn tin SMS
Một trong những cách nhanh và cực kỳ đơn giản là bạn chỉ cần soạn TC gửi 1228 để xem các dịch vụ mà mình đang sử dụng của Viettel. Tin nhắn gửi về toàn bộ dịch vụ mà mình đang sử dụng của Viettel.
Cài đặt ứng dụng My Viettel
My Viettel là ứng dụng ra đời nhằm giúp người dùng dễ dàng hơn trong tra cứu tài khoản, thông tin khuyến mại, dịch vụ của người dùng.
- Tải về ứng dụng My Viettel cho Android
- Tải về ứng dụng My Viettel cho iOS
- Sau khi tải xong ứng dụng, bạn khởi động lên, sử dụng 3G, 4G để đăng nhập tự động. Hoặc cũng có thể đăng nhập theo cách thủ công tùy bạn.
Sau khi đã đăng nhập thành công, bạn chọn Tra cước và lựa chọn tra cước trong khoảng thời gian mình muốn tra. Có thể từ 7 ngày, 30 ngày. Ngoài ra bạn cũng có thể lựa chọn ngày xem cước trong khoảng thời gian khác mà mình mong muốn.
Tra cứu trên trang chủ Viettel
Bước 1 : bạn vào trang https://www.vietteltelecom.vn/ và đăng nhập bằng tài khoản Viettel của mình.
Bước 2 : Bạn vào mục tra cứu GTGT, nhập mã bảo mật rồi bấm Xác nhận.
Tại đây hệ thống sẽ trả về cho bạn toàn bộ các dịch vụ mà bạn đang sử dụng.
Viettel xác nhận tin nhắn giống với kí tự tượng hình là lỗi kỹ thuật
(Techz.vn) Hàng loạt thuê bao Viettel đã tỏ ra lo ngại trong tối qua (10/2), khi họ liên tục nhận tin nhắn có chữ tượng hình gần giống với chữ Trung Quốc.
