Samsung đã nghiên cứu và bắt đầu sản xuất pin không thể tháo rời từ năm 2014 nhằm giảm thiểu các chi phí gia công bên ngoài, gia tăng lợi nhuận cho mỗi một thiết bị, đồng thời mang lại nguồn lợi nhuận lớn hơn khi sản xuất pin cho các đối tác của mình. Dẫu vậy, các sản phẩm ra mắt trong năm 2015 và đặc biệt là bộ đôi S7/S7 Edge hồi đầu năm 2016 cũng không sử dụng pin của Samsung SDI sản xuất, thay vào đó, Note 7 mới là chiếc điện thoại được lựa chọn. Tuy nhiên, “vạn sự khởi đầu nan” hay thậm chí là tồi tệ với Samsung SDI khi Note 7 liên tiếp gặp những vấn đề nghiêm trọng về pin.
Samsung SDI "gặp họa" với viên pin trên Note 7
Trước đó, Samsung SDI đã cung cấp 70% số viên pin (khoảng 2,5 triệu chiếc) cho lô hàng Note7 đã chuyển đến tay người dùng. 30% còn lại được cung cấp bởi nhà sản xuất pin đến từ Trung Quốc có tên ATL. Theo những thống kê, Note 7 gặp lỗi về pin do Samsung SDI cung cấp, do đó, gã khổng lồ Hàn Quốc sẽ đặt hàng thêm pin từ ATL cho chiến dịch thu hồi sản phẩm và những đợt sản xuất tiếp theo. Bên cạnh đó, không loại trừ khả năng Samsung cũng sử dụng pin từ LG Chem cho mùa mua sắm cuối năm.
Việc sử dụng pin từ hãng thứ ba khiến Samsung SDI mất đi một phần doanh thu khổng lồ từ Note 7 khi sản phẩm này có sức hút rất lớn trên thị trường hiện nay. Bên cạnh đó, Samsung dự kiến sẽ tiêu tốn 1 tỷ USD cho chiến dịch thu hồi, đổi trả sản phẩm.
