Samsung đã và đang đổi mới cho các khách hàng sử dụng Galaxy Note 7 trên toàn cầu sau sự cố nghiêm trọng về pin dẫn đến hiện tượng cháy nổ trong thời gian vừa qua. Hiện tại, người sử dụng đã có thể mang đến trung tâm bảo hành, chăm sóc khách hàng để đổi mới Note 7 đang sử dụng. Nhằm giúp người dùng dễ dàng phân biệt máy đã đổi mới hay chưa, Samsung đã đánh dấu một ký tự trên hộp máy.
Hai dấu hiệu nhận biết Note 7 đã đổi trả
Theo đó, vỏ hộp của thiết bị đã đổi mới đã có thêm một sticker trong có chữ S màu xanh ở giữa và bổ sung thêm một chấm vuông màu đen trên bảng mã vạch. Điều này cũng giúp người dùng an tâm hơn khi mua bán, trao đổi Samsung Galaxy Note 7 cũ trong thời gian tới.
Tuy nhiên, những dấu hiện nhận máy này chỉ xuất hiện trên vỏ hộp còn thân máy sẽ không có một sự khác biệt nào so với Note 7 chưa đổi mới. Song, Samsung sẽ ra mắt một cơ sở dữ liệu IMEI mới giúp người dùng có thể kiểm trả xem máy đã được thu hồi hoặc đổi mới hay chưa nhằm đảm bảo an toàn cho người sử dụng.