iPhone, iPad bị activation lock sau khi restore, reset trở thành vấn đề được bàn tán rất nhiều trong thời gian vừa qua. Theo đó, các thiết bị không được unlock một cách chính thống từ nhà mạng tại Mỹ hay Nhật Bản sẽ bị khóa, không thể kích hoạt sau khi xóa nội dung và tất cả cài đặt. Sau đó, người dùng sẽ phải sử dụng SIM ghép để kích hoạt và thiết bị trở thành bản lock đúng nghĩa với nhiều lỗi còn tồn tại.
Ban đầu, vấn đề này xảy ra với một lượng người dùng rất nhỏ và phần lớn phát hiện là từ các thương gia, cửa hàng phần mềm. Ngay sau đó một bài viết được chia sẻ cho rằng đây là lỗi server của Apple nhằm trấn an người dùng. Đồng thời, khuyến cáo không reset iPhone bằng mọi cách để tránh trường hợp khóa máy. Tuy nhiên, sau một thời gian vấn đề này được phát hiện, tình hình doanh số iPhone xách tay, iPhone cũ vẫn được đảm bảo do nguồn cung dồi dào, đồng thời sức hút từ sản phẩm của Apple không hề giảm.
iPad cũng dính Activation Lock. Ảnh: Facebook
Vấn đề lúc chỉ là người mua hàng tỏ ra cẩn thận hơn khi mua hàng, sẽ có người yêu cầu cửa hàng reset máy trực tiếp để kiểm tra tình trạng. Tuy nhiên, trường hợp này rất hiếm và các thương gia cũng đảm bảo được một nguồn cung tốt hơn. Ngoài ra, khách hàng được đổi trả nếu gặp trường hợp activation lock trong thời gian bảo hành.
Anh Huy, đại diện một cửa hàng tại Hà Nội cho biết: “trường hợp iPhone bị activation lock ở cửa hàng khá ít, khoảng 10 trường hợp. Nếu trong thời hạn bảo hành, bên cửa hàng sẽ hẹn 20 ngày giải quyết, trong thời gian đó, khách hàng sẽ dùng SIM lock để tiếp tục sử dụng.”
“Về nguồn hàng, cửa hàng cũng đảm bảo lượng iPhone chuẩn trước khi bán ra cho khách hàng do đó lượng iPhone bán ra đợt này không hề giảm so với trước khi phát hiện lỗi khóa máy.” Anh Huy cho biết thêm.
Rõ ràng, vấn đề activation lock không ảnh hưởng quá nhiều tới doanh số tại các cửa hàng trên địa bàn Hà Nội khi lượng cầu vẫn rất lớn, đi kèm với chính sách đảm bảo an toàn tuyệt đối cho khách hàng. Ngoài ra, lượng iPhone bị khóa cũng không quá nhiều, chiếm tỉ lệ nhỏ.
“Tỉ lệ phát hiện iPhone relock rất ít, nhưng đó chỉ là những trường hợp đã phát hiện ra, người dùng không có thói quen reset iPhone khi vẫn còn sử dụng ổn định. Hiện tại, đổi máy cũng phải xử lý linh hoạt, tùy từng trường hợp. Nếu nguồn vào gặp lỗi này có thể trả lại đầu mối, còn hàng đã nhập trước đây, nếu khóa sẽ bán thành máy lock chịu lỗ.” Anh Trí, đại diện cửa hàng ClickBuy cho hay.
Mặt khác, những cửa hàng chuyên bán iPhone lock không quá ảnh hưởng về vấn đề này. Doanh số những chiếc 5S lock, 5 lock, 6s lock vẫn ổn định do mức giá rẻ, phù hợp túi tiền người dùng.
Anh Hà, đại diện MaxMobile đánh giá trường hợp xác định iPhone có relock hay không rất khó bởi chỉ có định dạng lại mới có thể biết rõ hoặc check theo server mua code, nếu không bị blacklist thì may ra, vẫn có tỉ lệ hên xui.
“Doanh số iPhone bên mình không bị ảnh hưởng do tập trung nhiều vào hàng khóa mạng.” Anh Hà cho biết thêm.
Hầu hết các chuỗi cửa hàng tại địa bàn Hà Nội đều hỗ trợ đổi máy cho khách hàng trong trường hợp iPhone bị khóa sau khi restore. Bởi vậy, người dùng hoàn toàn có thể yên tâm mua hàng trong giai đoạn này, đặc biệt với iPhone lướt và iPhone cũ.
