Vấn đề về pin trên Note 7 khiến Samsung phải thu hồi toàn bộ các sản phẩm lên tới hai lần, đồng thời, dừng bán cũng như sản xuất thiết bị này trong thời gian tới. Theo ước tính, Samsung có thể mất 17 tỷ USD sau sự việc này với số lượng Note 7 đã sản xuất ra là 19 triệu chiếc.
Note 7 sẽ khiến Samsung mất 17 tỷ USD trong năm 2016
Sau đợt thu hồi Note 7 đầu tiên vào tháng 9, dự toán bán hàng sẽ mất đi khoảng 5 tỷ USD, bao gồm cả chi phí vận chuyển và thu hồi sản phẩm. Tuy nhiên, ở thời điểm đó, Samsung hứa hẹn sẽ tiếp tục bán ra những đơn vị thay thế với chứng chỉ an toàn cho Note 7.
Với giá trị vốn hóa thị trường đạt 235 tỷ USD cùng 69 tỷ USD tiền mặt đi kèm với các khoản tương đương (thống kê từ cuối tháng 6), Samsung chắc chắn có đủ khả năng để đương đầu với khó khăn này. Đây là điều không phải một nhà sản xuất nào cũng có thể làm được.
Tuy nhiên, vấn đề chính là Samsung cần giải quyết đó là khôi phục hình ảnh của hãng trong suy nghĩ của người tiêu dùng toàn cầu.
