Đổi lại việc được sử dụng một chiếc iPhone đời mới giá rẻ, nhiều người dùng những chiếc iPhone 5c lock Nhật đang trong tình trạng “dở khóc dở cười” khi chiếc sim điện thoại gắn trên đó liên tục bị trừ tiền mà không rõ nguyên nhân.
"Oan" cho iMessage và FaceTime?
Trong bài viết Có nên mua iPhone lock sau sự cố ngấm ngầm trừ tài khoản, nguyên nhân ban đầu của việc trừ tiền này được cho là do người dùng đã kích hoạt 2 tính năng là iMessage và FaceTime.
Có nên mua iPhone 5C Lock sau sự cố ngấm ngầm trừ tài khoản?
(Techz.vn) Theo phản ánh của nhiều người dùng tại Việt Nam, chiếc iPhone 5C của họ liên tục gặp phải hiện tượng trừ tiền ngầm sau mỗi lần khởi động hoặc kích hoạt lại máy.
iMessage và FaceTime là 2 tính năng khá hữu ích, có thể coi là “đặc sản” của các thiết bị iOS khi cho phép người dùng nhắn tin và gọi video miễn phí tới các thiết bị cùng nền tảng này với nhau. Việc trừ 2.500đ cho mỗi lần kích hoạt là điều không quá bất ngờ bởi ngay cả những chiếc máy phiên bản quốc tế cũng vậy. Khi người dùng đăng ký tính năng này bằng số điện thoại, thuê bao đó sẽ cần gửi một tin nhắn kích hoạt đến tổng đài với mức cước quốc tế là 2.500đ. Bản thân máy cũng sẽ hiện thông báo yêu cầu người dùng xác nhận về việc có chấp nhận gửi tin nhắn và bị trừ tiền hay không nên khó có thể gọi đây là “mất tiền oan” được.
Việc trừ tiền này chỉ xảy khi người dùng kích hoạt iMessage và FaceTime bằng số điện thoại. Thế nên bạn có thể giảm thiểu chúng bằng cách đăng ký qua Apple ID, và cũng đừng dại gì mà kích hoạt hay vô hiệu hoá chúng nhiều lần.
Nghi ngờ sim ghép
Thế nhưng sự việc không dừng lại ở đó. Không ít người dùng đã phàn nàn về việc chiếc iPhone 5c lock của họ bị trừ tiền mỗi lần … khởi động lại hoặc tháo lắp sim, dù cho tính năng iMessage và FaceTime nói trên đã được tắt.
Để tìm hiểu vấn đề này, chúng tôi cũng đã thử nghiệm trên một chiếc iPhone 5c lock với sim đã được lắp và sử dụng bình thường, iMessage, FaceTime, Chuyển vùng dữ liệu cũng đã được tắt đi. Việc phải kiếm tra tài khoản bằng cách gọi 900 thay vì phương pháp truyền thống *101# có thể cũng đã khiến nhiều người ít kiểm tra và không phát hiện ra vấn đề này.
Ảnh minh hoạ. Nguồn: iMore
Với tài khoản ban đầu khoảng 51 ngàn đồng, sau khi tháo và lắp sim lại, số tài khoản chỉ còn 46 ngàn đồng. Ngay sau khi cắm sim và kiểm tra, số tiền đã hao hụt tới 5.000đ dù chưa có bất cứ thao tác sử dụng nào.
Tạm thời đưa ra nhận định là do sim mới lắp nên cần gửi tin nhắn khai báo tới tổng tài, chúng tôi thực hiện việc khởi động lại máy như nhiều người phản ánh.
Quả thực, tài khoản lại bị trừ tiếp 5.000đ một cách bí hiểm.
Rõ ràng sim vẫn gắn trên máy, không có sự thay đổi gì trong cài đặt dù là phần cứng hay phần mềm. Việc sim từ trạng thái “ngủ” sang trạng thái hoạt động đã ngốn mất 5.000 đồng trong tài khoản điện thoại.
Một thử nghiệm trung gian mang tính “loại trừ” nữa, đó là thử nghiệm ở chế độ máy bay (AirPlane Mode). Ở chế độ này thì các dịch vụ mạng cũng như dữ liệu sẽ bị ngắt hoàn toàn trước khi chúng ta bật lại. Việc này ở một khía cạnh nào đó cũng tương tự việc tháo sim. Tuy nhiên, kết quả kiểm tra cho thấy, thuê bao lại không bị trừ tiền. Tài khoản vẫn còn nguyên 41 ngàn đồng.
Một thử nghiệm tương tự từ blogger Vật Vờ cho thấy hiện tượng trừ tiền vẫn xảy ra cho dù đã tắt iMessage và FaceTime. Ảnh: Youtube
Như vậy, rõ ràng đã có chuyện gì đó xảy ra trong chuỗi kết nối: sim – sim ghép – máy – nhà mạng. Và trong số này, sim ghép có lẽ chính là đối tượng “đáng ngờ” nhất.
Sim ghép thực chất là một miếng chip mỏng nhỏ có thể gắn vào sim điện thoại thông thường. Nó có nhiệm vụ "đánh lừa" iPhone để nó tưởng rằng đang sử dụng nhà mạng đăng ký theo máy. Giá của chúng thường dao động từ 100.000đ-300.000đ.
Sim ghép đời mới nhất sẽ giúp tránh được tình trạng bị trừ tiền mỗi khi khởi động lại máy.
Sim ghép cũng có nhiều chủng loại và nhiều thế hệ khác nhau. Theo một chuyên viên kỹ thuật về iPhone, nếu sim ghép thuộc loại mới và tương thích với nhà cung cấp mạng (carrier) đó, chúng có thể hoạt động hoàn hảo như sim thường và người dùng chỉ mất phí kích hoạt trong lần đầu sử dụng. Việc có người bị trừ tiền khi khởi động lại, có người không được lý giải là do họ đã sử dụng những phiên bản sim ghép khác nhau. Thậm chí nếu sim ghép đời cũ hoặc có chất lượng kém, chúng có thể phải gửi tin nhắn cả chục lần mới có thể thành công nên sẽ khá tốn kém.
Liệu có phải là “ăn cắp”?
Ngoài ra, theo ghi nhận của một số người dùng, khi tài khoản điện thoại của bạn còn dưới 2.500đ thì sẽ không bị trừ nữa. Và dù không bị trừ tiền thì chiếc máy vẫn có thể sử dụng bình thường.
Rõ ràng việc trừ tiền khi khởi động lại này không phải nhằm duy trì hoạt động của chiếc iPhone lock, mà có thể chỉ là một “lỗi” phát sinh khi chiếc sim không thực sự tương thích với nhà mạng.
Cũng không loại trừ khả năng chiếc sim ghép có nguồn gốc không rõ ràng, và việc liên tục trừ tiền này là nhằm mục đích “ăn cắp” tài khoản của người dùng.
Mua hàng giá rẻ thì sẽ phải đánh đổi nhiều thứ. Như đối với chiếc iPhone 5c lock giá chỉ hơn 3 triệu đồng đang “hot” hiện nay, người dùng sẽ phải chấp nhận sử dụng sim ghép và không ít những hạn chế trong quá trình sử dụng máy.
Trước khi tìm ra nguyên nhân sâu xa và cách khắc phục việc bị trừ tiền vô cớ, người dùng iPhone lock nên lưu ý một vài vấn đề như:
- Hạn chế tối đa việc thay sim và khởi động lại máy. Có thể ngắt liên lạc bằng chế độ máy bay.
- Đăng ký iMessage và FaceTime bằng Apple ID thay vì số điện thoại.
- Mua sim ghép đời mới nhất.
- Thay đầu số “0” bằng “+84” trong danh bạ, có thể dùng ứng dụng Edit Prefix Number miễn phí trên App Store.
