Trớ trêu: Microsoft khó xử vì nhiều người dùng vẫn trung thành với Internet Explorer

Internet Explorer (IE) - cái tên quen thuộc với người dùng Internet trong những năm đầu bùng nổ, một trong những trình duyệt “huyền thoại" hiện nay. Tuy nhiên trên thực tế, sự hụt hơi trong cuộc chạy đua với Chrome hay Firefox khiến người dùng không còn mặn mà với trình duyệt vốn là mặc định trên các máy tính Windows này.

Mặc dù vậy, Internet Explorer vẫn chưa thể bị khai tử hoàn toàn. Dù cho Microsoft tuyên bố ngừng hỗ trợ IE8, 9 và 10 từ 2016, nhưng vẫn còn một bộ phận người dùng nhất định sử dụng trình duyệt này. Điều này gây nên một thứ gọi là “nợ kỹ thuật" (technical debt) đối với các doanh nghiệp, tổ chức hiện nay. Thậm chí trong một bài blog trên diễn đàn Microsoft, Chris Jackson - kỹ sư của Microsoft còn khẩn cầu người dùng hãy từ bỏ IE và nâng cấp trình duyệt mới nhất để tránh món “nợ kỹ thuật" này.

Hiểu một cách đơn giản, khi các doanh nghiệp cần tương tác với người dùng, họ buộc phải xây dựng các website đảm bảo tương thích được với trình duyệt trên máy tính của người dùng đó. Thế nhưng hiện nay đã là năm 2019, trình duyệt Chrome thậm chí đã có tới phiên bản thứ 72 với rất nhiều cải tiến hiện đại. Thế nhưng nếu muốn chiều lòng toàn bộ người dùng của mình, doanh nghiệp, tổ chức sẽ phải xây dựng website để tương thích với cả các trình duyệt IE theo tiêu chuẩn từ cả thập kỷ trước.

Theo Engadget, Microsoft đã cố gắng hạn chế "nợ kỹ thuật" khi sử dụng IE, bao gồm bổ sung chế độ doanh nghiệp (Enterprise Mode) vào năm 2014. Chế độ này cho phép website hiển thị đúng theo cách mà nó hiển thị trên các bản IE cũ để ngăn vấn đề không tương thích.

Tuy nhiên theo nhiều ý kiến, việc này vẫn sẽ mất thời gian, bởi thói quen của người dùng trên khắp thế giới, chưa kể thói quen của nhiều doanh nghiệp vẫn yêu cầu sử dụng IE để đảm bảo tính tương thích. Ngay tại Việt Nam, không ít đơn vị hành chính, tổ chức, trường học vẫn yêu cần sử dụng IE cho nhiều tác vụ quan trọng, khiến trình duyệt này khó mà “chết" được, và nó vẫn sẽ là gánh nặng cho cả người dùng lẫn doanh nghiệp.