Apple sửa chữa miễn phí iPhone 12 và iPhone 12 Pro gặp lỗi loa thoại nghiêm trọng

Apple cũng đã lên tiếng xác nhận sự cố trên đối với một lượng máy iPhone 12 và 12 Pro. Người dùng nếu gặp phải nên mang máy đến Apple Store hoặc các trung tâm dịch vụ uỷ quyền để khắc phục.

Sự cố nghiêm trọng này bắt nguồn từ thành phần loa thoại, từ đó, người dùng sẽ gặp rất nhiều khó khăn trong việc nhận cuộc gọi hay sử dụng những chức năng, ứng dụng liên quan đến loa. Những chiếc iPhone 12 và 12 Pro gặp lỗi này rơi vào khoảng thời gian sản xuất từ tháng 10/2020 đến tháng 4/2021.

Một tin vui cho người dùng iPhone 12 mini và iPhone 12 Pro Max không gặp phải những lỗi trên. Được biết, lỗi này sẽ được Apple hỗ trợ sửa chữa miễn phí trong vòng 2 năm kể từ thời điểm người dùng mua máy. 

Lưu ý rằng, những chiếc iPhone được mua tại quốc gia nào chỉ được sửa chữa miễn phí tại quốc gia đó. Vì vậy, nếu bạn mua iPhone xách tay mà đi bảo hành tại Việt Nam thì điều đó không được chấp nhận. Ngoài ra, nếu chiếc iPhone gặp những lỗi phần cứng liên quan khác chẳng hạn như vỡ màn hình, Apple sẽ sửa những thành phần này trước rồi mới đến phần loa thoại.

Loa thoại là một trong những tính năng cơ bản của một chiếc điện thoại. TechZ khuyên bạn nên mang máy đi kiểm tra và sửa chữa nếu gặp lỗi trên, tránh những sự cố khác ngoài ý muốn.