Người dùng Galaxy Note9 tại VN hoang mang vì bị lệch camera máy ngay từ khi mở hộp

Sau khi nhận những đơn hàng đầu tiên, nhiều người dùng tại Việt Nam đang than phiền về tình trạng lệch ống kính camera kép phía sau máy. Họ chia sẻ rằng, những chiếc Galaxy Note9 này chưa hề sử dụng, thậm chí vừa chỉ mới bóc hộp ra. Ngay sau đó, hàng loạt người dùng đã đăng tải lên mạng xã hội hình ảnh lệch camera của Galaxy Note9 mong nhận được những ý kiến phản hồi chính thức từ hãng về tình trạng trên. 

Khi nhận được tín hiệu không tốt từ phía người dùng, Samsung đã nhanh chóng đưa ra thông báo chính thức về tình trạng lệch camera trên Galaxy Note9 trên trang chủ của mình. Lời giải thích có nội dung như sau:

“Máy ảnh sau của Note 9 được tích hợp công nghệ OIS (Optical Image Stablilizer) – Bộ ổn định hình ảnh quang học. Công nghệ này giúp giảm độ nhòe hình ảnh do chuyển động của máy ảnh hoặc thiết bị trong quá trình chụp. Chức năng OIS hoạt động bằng cách sử dụng ống kính nổi (floating) có thể di chuyển theo các hướng khác nhau nhằm giữ cho máy ảnh được ổn định.

Khi không sử dụng máy ảnh, chức năng OIS mặc định sẽ tắt. Trong trường hợp này, ống kính nhìn hơi lệch do tác động của trọng lực. Khi mở máy ảnh, chức năng OIS sẽ được kích hoạt, lúc này ống kính bắt đầu di chuyển về vị trí tối ưu nhằm cho ra những bức ảnh sắc nét.”

Như vậy, lí do khiến cho chiếc Note9 lệch ống kính là do chủ đích của hãng trong khâu thiết kế nhằm phục vụ tính năng chống rung quang học (OIS). Thông qua đó, người dùng cũng có thể an tâm rằng những chiếc Note9 không hề bị lỗi camera mà đây là một tính năng để giúp camera của máy hoạt động hiệu quả hơn với khả năng chống rung quang học.

Để biết thêm chi tiết, mời bạn truy cập vào đường dẫn tại đây.