Vụ việc của một khách hàng Uber vô tình nôn ra xe đã tạo nên một làn sóng tranh cãi trong thời gian qua. Nhiều người bày tỏ quan điểm đồng tình với việc Uber thu phí 'dọn vệ sinh' của khách hàng. Tuy nhiên cũng có những ý kiến trái chiều và cho rằng Uber làm vậy là sai, và cho rằng mức phí 350.000 đồng là quá cao. Vậy vụ việc trên, ai đúng ai sai?
Hành khách nôn ra xe, Uber tự ý trừ tiền tài khoản người dùng
(Techz.vn) Sau hàng loạt sự cố với Uber, người dùng Việt Nam có lẽ nên dè chừng với dịch vụ này thay vì để cho Uber mặc nhiên nắm đằng chuôi và tự ý trừ tiền trong tài khoản của họ.
Có một sự thật phũ phàng mà chắc hẳn ít ai quan tâm, mức phạt đối với những người gây mất vệ sinh trên các phương tiện giao thông của nhiều nước trên thế giới là rất cao. Một ví dụ cụ thể tại thành phố Key West (Florida, Mỹ), người dùng sẽ phải bỏ ra 50USD (khoảng 1 triệu đồng) nếu làm bẩn xe của tài xế. Một số thành phố khác trong đó có Austin, hình phạt còn cao hơn gấp đôi.
Những bức xúc của anh Tuấn về mức phí 350.000 đồng mà anh phải chịu, khi vợ mình nôn mửa lên xe Taxi Uber
Tại nhiều nước, phí phạt tiền mà khách hàng phải trả nếu làm bẩn xe Taxi là rất cao, so với số tiền mà anh Tuấn phải bỏ ra
Tại thủ đô Seoul của Hàn Quốc, khách hàng sẽ bị phạt 150.000 won (khoảng 3 triệu đồng) nếu nôn mửa trong xe của khách, và số tiền đó sẽ còn tăng lên gấp 5 lần nếu khách hàng có ý định không chi trả mức hình phạt trên. Một diễn biến khác tại nước Anh, một tài xế đã yêu cầu một người phụ nữ chẳng may "vỡ ối" trên xe Taxi trả 40 Bảng Anh (tương đương 1,5 triệu đồng).
Anh Tuấn "phân tích" về mức phí 350,000 đồng mà Uber đã chặt của mình
Những phản hồi của Uber về hình thức phạt tiền đối với anh Tuấn ngay trên fanpage của hãng
Nội dung email khá ngắn gọn cũng đã được Uber gởi đến cho anh Tuấn
Qua vụ việc trên, có thể nói mức phí 350.000 đồng mà khách hàng phải trả cho taxi Uber vẫn còn rất nhẹ. Mức phí mà anh Tuấn (tên vị khách hàng chịu phạt) phân tích trên fanpage của Uber không chỉ đơn thuần là chi phí vệ sinh xe, nó còn là một hình thức phạt trước hành động "không mấy tốt đẹp" của vợ anh trên xe của tài xế Uber.