Mẫu tính bảng iPad Pro 9,7 inch sau khi cập nhật lên iOS 9.3.2 bất ngờ gặp lỗi "Error 56", khiến máy không thể khởi động lên được, yêu cầu thiết bị phải kết nối với iTunes. Có nghĩa rằng, chiếc iPad Pro 9,7 inch lúc này chẳng khác gì là một “cục chặn giấy”.
Để ngăn chặn sự cố nghiêm trọng này, Apple đã ngừng cho phép người dùng iPad Pro 9,7 inch nâng cấp lên iOS 9.3.2. Đại diện Apple cũng cho biết hãng sẽ tung ra một phiên bản mới để vá lỗi trên, tuy rằng, mốc thời gian cụ thể vẫn còn là một dấu hỏi lớn. Lời khuyên cho người dùng hiện đang gặp phải lỗi này là khôi phục (restore) mới hoàn toàn lại máy, hoặc nếu không được, phải liên hệ bộ phận kỹ thuật từ hãng (các đại lý uỷ quyền) để giải quyết.
Đây không phải là lần đầu tiên Apple gặp tình trạng này. Cách đây không lâu, Táo Khuyết đã ngăn chặn người dùng cập nhật iOS 9.3 cho hàng loạt thiết bị như iPhone 5s, iPad Air và iPad Air 2. Phiên bản này cũng khiến cho loạt các mẫu iPhone/iPad đời cũ trở thành “cục gạch”.