Theo như dự kiến ban đầu, 19h hôm nay (10/5), sự cố tuyến cáp quang AAG sẽ hoàn tất. Tuy nhiên, do còn gặp phải một số vấn đề trong quá trình xử lý, hàn nối và chôn cáp, vì thế chúng ta sẽ phải chờ cho đến ngày 12/5, việc hàn gắn cáp quang mới có thể hoàn thành 100%.
Người dùng sẽ phải chờ đến 2 ngày nữa để việc khôi phục tuyến cáp quang AGG được hanh thông hoàn toàn
Nhằm khắc phục tạm thời, nhà mạng đã thay đổi hướng lưu lượng Internet sang các tuyến cáp khác để thay thế tuyến cáp quang AAG đang trong quá trình sửa chữa.
Tuyến cáp quang AAG chính thức bị đứt vào cuối tháng trước, nhưng phải đến ngày 6/5, trung tâm điều hành tuyến cáp quang mới xác định được vị trí cần phải sửa chữa. Đây cũng là lần thứ 2 trong năm nay cáp quang AAG gặp phải sự cố nghiêm trọng này. Vào đầu năm nay, tuyến cáp quang cách bờ biển Vũng Tàu 18km cũng đã gặp phải sự cố, khiến việc liên lạc, trao đổi thông tin đi các nước khác bị ảnh hưởng nặng nề. Và phải mất 17 ngày sau đó, kết nối Internet của Việt Nam đi quốc tế mới được khôi phục hoàn toàn.