Nhịp sống số

Phát hiện lỗi trong bản cập nhật Windows 11 24H2: Người dùng tuyệt đối không làm điều này để tránh rắc rối

Phát hiện lỗi trong bản cập nhật Windows 11 24H2: Người dùng tuyệt đối không làm điều này để tránh rắc rối

Trong bản cập nhật Windows 11 24H2 bất ngờ xuất hiện một tệp lạ.

Sau 4 tháng chờ đợi, những người dùng PC Windows không phải máy tính Copilot+ đã được cập nhật Window 11 2024 (24H2) với một loạt sự thay đổi và cải tiến trong trải nghiệm người dùng. Windows 11 2024 cũng là phiên bản cập nhật Windows lớn nhất trong năm nay.

Tuy nhiên, WindowsLatest - trang tin công nghệ đã phát hiện ra lỗi trong bản cập nhật Windows 11 24H2 vào ngày 10/10. Cụ thể, khi nâng cấp lên Windows 11 24H2, đã xuất hiện một tệp cache với dung lượng 8.63GB và người dùng không thể tiến hành xóa nó.

Khi sử dụng công cụ Disk Cleanup, dọn dẹp bộ nhớ hay thậm chí là xóa thư mục ‘Windows.old’ thì người dùng cũng bất lực, tệp cache vẫn không thể bị xóa đi. Việc chạy lệnh ‘SFC Scannow’ để kiểm tra tính toàn vẹn của hệ thống cũng không xử lý được sự cố này.

Khi nâng cấp lên Windows 11 24H2, người dùng đã thấy xuất hiện một tệp cache với dung lượng 8.63 GB
Dù đã dùng nhiều cách nhưng người dùng không thể xóa được tệp này

Trước sự cố này, Microsoft cho biết nguyên nhân là do cơ chế ‘checkpoint update’ – một phương pháp tải về các bản vá nhỏ hàng tháng. Đây là tính năng mới trong Windows 11 24H2. Tuy nhiên điều này lại tạo ra một tệp cache lớn trên hệ thống của người dùng sau khi nâng cấp. Cache này thường là tạm thời và sẽ tự động được dọn dẹp, nhưng trong trường hợp này, nó lại không thể xóa bằng các phương pháp thông thường.

Người dùng được khuyến cáo không nên tự ý can thiệp vào các tệp hệ thống vì điều này có thể gây ra lỗi nghiêm trọng cho hệ điều hành. Thay vào đó, người dùng nên chờ đợi bản sửa lỗi từ Microsoft trong các bản cập nhật tiếp theo.

Được biết sự cố này không gây ảnh hưởng nhiều đến hiệu suất tổng thể của máy tính. Tuy nhiên, nó cũng khiến quá trình sử dụng gây bất tiện cho người dùng. Microsoft cho biết sẽ sớm phát hành bản vá. Trong thời điểm đó, người dùng cần tuyệt đối không tự ý sửa đổi hệ thống để tránh các vấn đề phát sinh xảy ra.

Microsoft cho biết nguyên nhân là do cơ chế 'checkpoint update' - một phương pháp tải về các bản vá nhỏ hàng tháng
Người dùng tuyệt đối không tự ý sửa đổi hệ thống để tránh các vấn đề phát sinh xảy ra

 

Các tính năng mới trong Windows 11 24H2 bao gồm menu ngữ cảnh được cập nhật, cải tiến ứng dụng Setitngs, hỗ trợ hình nền HDR, Wi-Fi 7, thiết lập tiết kiệm pin và năng lượng được làm mới, cập nhật menu Quick Settings…