iPhone 16 xuất hiện lỗi nghiêm trọng sau khi ra mắt, người dùng đồng loạt hoang mang
Một số người dùng tại Việt Nam cho biết iPhone 16 của họ đã bị dính lỗi trong quá trình sử dụng.
Vào ngày 26/9, hàng nghìn người Hà Nội đợi tới nửa đêm chờ sở hữu những chiếc iPhone 16 chính hãng đầu tiên tại Việt Nam. Hơn 20 ngày sau khi được trình làng, thiết bị này lại khiến nhiều người dùng thất vọng.
Nguyên do vì trên nhiều hội nhóm sử dụng iPhone ở cả Việt Nam và thế giới, người dùng đang bàn luận chủ đề liên quan đến lỗi Panic Full của iPhone 16. Phía dưới phần bình luận, nhiều người tỏ thái độ khó chịu và cũng lo ngại về vấn đề này.
Nguyên do được cho rằng có thể do tỷ lệ mua phiên bản này cao nhất. Các cửa hàng bán dòng máy này đều cho biết sẽ hỗ trợ khách hàng nhưng chưa có phương án chính thức cho việc khắc phục, bảo hành. Việc chưa xác định được nguyên nhân chính xác khiến nhiều thợ e ngại xử lý lỗi.
Nếu thấy iPhone thỉnh thoảng khởi động lại hoặc tắt đột ngột, người dùng có thể tự kiểm tra bằng cách truy cập Cài đặt > Quyền riêng tư & Bảo mật > Phân tích & Cải tiến > Dữ liệu phân tích. Trong các dòng file, nếu có dòng bắt đầu bằng panic-full... có nghĩa máy gặp lỗi trên.
Người dùng có thể xóa cài đặt, nâng cấp lên iOS 18 mới nhất để khắc phục. Nhiều cửa hàng khuyên không nên tự ý can thiệp phần cứng bởi sẽ bị mất bảo hành, gây khó cho các quy trình sau này.
Panic Full là tình trạng điện thoại tự khởi động lại dù đang hoặc không sử dụng, hoặc tắt nguồn đột ngột, với tần suất không giống nhau. Không như hiện tượng treo ứng dụng, Panic Full ảnh hưởng tới hệ thống, dẫn đến treo toàn bộ máy. Nguyên nhân có thể do cả phần cứng, phần mềm hoặc sự cố với firmware.
