Nhịp sống số

Hơn 700 nghìn thuê bao bị tắt sóng 2G sẽ thế nào?

Hơn 700 nghìn thuê bao bị tắt sóng 2G sẽ thế nào?

Sang 0h ngày 16/10, mạng 2G đã chính thức ngừng phục vụ.

Vào ngày 15/10, các nhà mạng bắt đầu triển khai việc tắt sóng 2G tại Việt Nam. Quá trình tắt sóng 2G sẽ diễn ra lần lượt theo từng khu vực khác nhau. Sang 0h ngày 16/10, mạng 2G sẽ chính thức ngừng phục vụ.

Về hướng xử lý đối với các thuê bao 2G Only sau ngày 15/10, ông Nguyễn Phong Nhã, Phó Cục trưởng Cục Viễn thông cho hay, theo đúng quy định sẽ phải dừng cung cấp dịch vụ hai chiều gọi đi, gọi đến đối với các thuê bao này.

Tuy nhiên, Phó Cục trưởng Cục Viễn thông đề nghị các doanh nghiệp cần tiếp tục phân tích hành vi người dùng thuê bao để đảm bảo quyền lợi tốt nhất của người dùng.

Sau ngày 15/10, những thuê bao 2G chưa kịp chuyển đổi số sẽ bị chặn thiết bị nhưng vẫn được giữ lại tàu khoản thuê bao

Đại diện của 3 nhà mạng lớn, bao gồm VinaPhone, Viettel và MobiFone, khẳng định những thuê bao 2G chưa kịp chuyển đổi sau ngày 15/10 sẽ bị chặn thiết bị nhưng vẫn được giữ lại tài khoản thuê bao.

Trong khi đó, các thuê bao Viettel sẽ có thời hạn bảo lưu 2 tháng. Nếu khách hàng không sử dụng dịch vụ trong 2 tháng, nhà mạng sẽ khóa tài khoản, thu hồi số về kho.

Quá trình tắt sóng 2G tại Việt Nam sẽ được chia thành 2 giai đoạn

 

Giai đoạn thứ nhất bắt đầu từ ngày 15/10 với việc dừng cung cấp dịch vụ đầu cuối thuê bao 2G. Đến tháng 9/2026, chính thức dừng toàn bộ việc cung cấp mạng lưới 2G để dành tài nguyên cho mạng mới hơn như 4G, 5G.