BMW giao xe thiếu tính năng kết nối Apple CarPlay và Android Auto

Theo báo cáo từ Automotive News Europe, BMW đang tạm thời xuất xưởng một số xe không hỗ trợ Android Auto hay Apple CarPlay vì tình trạng thiếu chip và chất bán dẫn. Quyết định này được đưa ra nhằm giao xe đúng hạn như đã thỏa thuận với khách hàng. 

BMW cho biết: “Các chip có trên những chiếc xe được sản xuất 4 tháng đầu năm nay cần được cập nhật để có thể đem đến khả năng kết nối Apple CarPlay/ Android Auto”.

Tuy nhiên, khách hàng không cần chờ quá lâu để nhận được bản cập nhật này. Theo đó, hãng xe Đức tuyên bố họ sẽ cập nhật phần mềm qua mạng cho các xe bị ảnh hưởng chậm nhất là vào cuối tháng 6.

BMW không nói rõ mẫu ô tô nào bị ảnh hưởng và số lượng các xe đó là bao nhiêu nhưng có đề cập rằng các xe có “6P1” trong mã sản xuất sẽ không đi kèm với tính năng kết nối Android Auto/Apple CarPlay. Hầu như tất cả mẫu xe BMW thiếu tính năng này đều được sản xuất và bàn giao cho khách hàng tại Mỹ, Pháp, Ý, Tây Ban Nha, và Anh.

Đây không phải là lần đầu tiên BMW giao những chiếc xe thiếu một số tính năng cho khách hàng để tránh việc bàn giao chậm trễ. Vào mùa thu năm ngoái, họ đã loại bỏ màn hình cảm ứng trên một số xe do cũng thiếu chip trên toàn cầu và tính năng hỗ trợ dự phòng, đồng thời đổi lại cho những chủ xe bị ảnh hưởng một khoản hỗ trợ 500 USD. 

Các hãng xe hơi khác như General Motors, cũng bị ảnh hưởng nặng nề bởi tình trạng thiếu hụt chip và chất bán dẫn. GM đã bỏ tính năng sạc không dây trên nhiều xe, loại bỏ mô đun tiếp quản nhiên liệu trên một số xe tải và cũng không trang bị tính năng Super Cruise không người lái trên Cadillac Escalade 2022. Gần đây nhất là hãng xe Ford cũng tạm thời xuất xưởng và bán những chiếc SUV Explorer không có hệ thống điều khiển sưởi và điều hòa không khí phía sau.