Dường như những người dùng phổ thông thường chọn iPhone và những người dùng iPhone thường ít đổi sang dùng thứ khác. Vì sao lại vậy? Apple có phải là đang khóa chặt người dùng? Tất cả nhờ vào việc Apple có một hệ sinh thái cực kỳ tốt. Nếu như những ai đang dùng các sản phẩm đến từ Apple như iPhone, iPad, Macbook thì có thể nhận ra hệ sinh thái Apple thật sự hiệu quả, thật sự dễ dùng và hiểu người dùng. Trái tim của hệ sinh thái này nằm ở iCloud và iCloud lại khá là khó đồng bộ lại với các sản phẩm và các hệ sinh thái khác. Đó là các lý do vì sao đã dùng Apple là không bỏ được.