Hyundai báo tin xấu cho hàng chục nghìn khách hàng trong tháng 4/2020

Tại sự kiện Super Cup 2020 vừa được tổ chức,Hyundai đã giới thiệu về công nghệ tự đỗ xe mới Smaht Pahk dành cho Sonata 2020. Việc giới thiệu đặc biệt gây chú ý khi có sự góp mặt của hàng loạt ngôi sao Hollywood, trong đó có Chris Evans. Tuy nhiên, chính Hyundai mới đây đã phát hiện ra rằng tính năng Smaht Pahk có một lỗ hổng nhỏ có thể khiến nó không dừng xe lại khi cần, một điều rất nguy hiểm cho một chiếc xe này hàng tấn.

Rõ ràng đây là một lỗi nghiêm trọng và Hyundai đã phải triệu hồi gần 12.000 xe. Tính năng Smaht Pahk, hay còn được gọi là Remote Smart Parking Assist (RSPA) - được trang bị cho Sonata 2020 cũng như Nexo 2020. 11.870 xe nằm trong diện thu hồi và chủ yếu là Sonata vì Nexo chỉ được bán ở California.

Theo Cục Quản lý An toàn Giao thông Đường cao tốc Quốc gia, phần mềm của RSPA có thể không ngăn được sự di chuyển của xe khi phát hiện sự cố hệ thống RSPA. Trong trường hợp xảy ra sự cố hệ thống nào đó, chiếc xe có thể tiếp tục di chuyển thay vì dừng lại như mặc định. Hyundai cho biết nhà sản xuất ô tô này không ghi nhận bất kỳ thương tích hay tai nạn nào xảy ra do vấn đề này tại thị trường Hoa Kỳ.

Việc khắc phục rất đơn giản. Hyundai xác định một đoạn mã máy tính là lý do của vấn đề và phần mềm mới sẽ được cài đặt để khắc phục tình trạng này. Nhà sản xuất ô tô sẽ bắt đầu thông báo cho các đại lý và chủ sở hữu của những chiếc xe bị ảnh hưởng vào ngày 4 tháng Sáu.