Nguồn cơn vụ nhân viên quán ăn bị bắt quỳ gối xin lỗi ở Nghệ An, nữ khách hàng chính thức lên tiếng
Liên quan đến hình ảnh một nhân viên quán ăn nổi tiếng quỳ gối xin lỗi khách hàng, một người tự nhận là nhân chứng đã lên tiếng tiết lộ nguồn cơn sự việc.
Mới đây, cộng đồng mạng xôn xao vì bức ảnh chụp vội trong một quán ăn nổi tiếng. Điều đáng nói là hình ảnh nữ nhân viên quỳ gối trước mặt khách hàng. Nhiều người bày tỏ sự bức xúc, tò mò không biết lý do vì sao lại xảy ra chuyện như vậy.
Không lâu sau, một cư dân mạng cho biết đã chứng kiến toàn bộ sự việc và kể tóm tắt lại. Cụ thể, người phụ nữ đưa con gái đến ăn ở quán này. Trong lúc phục vụ bàn đối diện, nhân viên vô tình khiến lửa bén vào váy con gái người phụ nữ và làm bé bị bỏng ngón út.
Người phụ nữ sau khi sơ cứu cho con thì yêu cầu được xem camera. Biết được nguồn cơn, người phụ nữ yêu cầu được gặp nhân viên gây ra sự việc, đồng thời nhấn mạnh: “Chỉ cần ra xin lỗi con chị là xong”.
Tuy nhiên, khi người nhân viên bước ra, người phụ nữ đã lao đến tát tới tấp và chửi bới không ngừng. Quản lý và nhân viên có mặt đều rất bất ngờ nên không kịp can ngăn. Cuối cùng, một đồng nghiệp đã đưa nữ nhân viên vào trong. Nhưng người phụ nữ vẫn lại gần, yêu cầu xin lỗi lại. Lần này, người phụ nữ yêu cầu đối phương quỳ xuống xin lỗi ngay lập tức. Đó cũng là lý do hình ảnh quỳ gối xuất hiện trên mạng.
Cư dân mạng ngay lập tức bùng lên những tranh cãi. Nhiều người cho rằng hành động bất cẩn của nhân viên quán ăn thật sự rất nguy hiểm. Nhưng không thể vì vậy mà người phụ nữ có quyền xúc phạm và bắt người khác quỳ gối như vậy. Hàng loạt bình luận bày tỏ sự bức xúc vì cách hành xử kém văn minh của người phụ nữ trong vụ việc này.
“Con mình là vàng là bạc thế con người khác thì không phải à”.
“Ai cũng có lòng tự trọng. Đừng chà đạp người khác chỉ để thỏa mãn mình. Sai ở đâu nói ở đấy, quyền gì mà bắt con nhà người ta quỳ gối xin lỗi”.
“Bố mẹ người ta ở nhà còn chẳng bắt con quỳ. Con gái mình bị nặng thì đưa bé vào viện khám luôn, bị nhẹ thì nói chuyện, thậm chí yêu cầu kỷ luật nhân viên cũng được. Nhưng không được phép hạ thấp người ta như vậy”.
“Có tiền mà kém sang”.
Cư dân mạng sau đó đã tìm ra danh tính người phụ nữ trong vụ việc. Được biết, đây là bà chủ của một spa ở Nghệ An. Bản thân người này cũng đã lên tiếng trên trang cá nhân: “Ngày 2/11/2024, sự việc xảy ra tại quán *** thực sự ngoài tầm kiểm soát của mình. Con đau mẹ xót, với tâm lý một người mẹ khi con bị như vậy thì mình thực sự không giữ dược bình tĩnh và không kiểm soát được hành động của mình dẫn đến những việc làm mà thma tâm mình chưa khi nào làm như vậy cả!
Sự việc chưa nói đến đúng sai nhưng mình không nên làm như vậy, mình hẹn gặp bạn nhân viên và bên quản lý nhà hàng *** để đưa ra lời xin lỗi chân thành nhất!
Việc đã xảy ra là điều không ai mong muốn cả, cả giận mất khôn nên qua bài đăng này, mình gửi lời xin lỗi đến bạn nhân viên và gửi lời xin lỗi đến mọi người vì những hành động không đẹp vừa qua! Thành thật xin lỗi!”.
Hiện cư dân mạng vẫn đang bàn luận rất nhiều về vụ việc này. Lời xin lỗi của người phụ nữ vẫn chưa đủ để xoa dịu dư luận.