Nhịp sống số

Tốc độ mạng Viettel chậm vô thời hạn, người dùng đòi giảm phí?

Tốc độ mạng Viettel chậm vô thời hạn, người dùng đòi giảm phí?

Nhiều ngày vừa qua, những người dùng người dùng Viettel hết sức phẫn nộ về tình trạng mạng chậm như rùa kéo dài từ đầu tháng. Tuy Viettel và VNPT đã đồng loạt đưa ra thông báo xin lỗi người dùng và đưa ra lý do giải thích là vì máy chủ quốc tế gặp vấn đề nên khi khách hàng truy cập vào Facebook có thể gặp phải hiện tượng chất lượng không ổn định tại một số thời điểm trong ngày. 

Trước đó vào ngày 22/12/201, 3 tuyến cáp quang AAG, IA và AAE-1 cùng gặp cố cùng lúc, điều này đã khiến Internet Việt Nam lại bị ảnh hưởng. Tuy nhiên, đến ngày  3/3/2020, các sự cố cáp quang đã được sửa,  Internet Việt Nam đi quốc tế đã trở lại bình thường. Tuy nhiên, người dùng lại phản hồi về tình hình mạng yếu trở lại, thậm chí là rất chậm chỉ sau vài ngày.

sự cố cáp quang được khắc phục, mạng lại yếu trở lại, thậm chí rất chậm. Thậm chí, người dùng không thể truy cập vào Facebook, trình duyệt web không thể hiển thị các nội dung như bình luận, hình ảnh, video… Khi truy cập vào các trang web nước ngoài, nhiều người nhận thấy tình trạng chờ đợi từ 5-10 phút mới được.

Hiện tại, Viettel và VNPT đều đang tích cực để kiểm kiểm tra, khắc phục tình trạng này triệt để trong thời gian sớm nhất và mong nhận được sự thông cảm của khách hàng. Tuy nhiên, nhiều người dùng lại tỏ ra mất kiên nhẫn và yêu cầu nhà mạng đưa ra một thời gian cụ thể, thậm chí nhiều khách hàng chán nản và muốn chuyển sang dùng một nhà mạng khác vì ít nhất giá cước cũng rẻ hơn.

Tuy nhiên, để khắc phục tình trạng này, người dùng có thể sử dụng giải pháp  VPN hay đổi DNS để tốc độ truy cập vào mạng nhanh hơn.

 

Pornhub miễn phí một tháng xem cho người dùng tại Ý, dân mạng ráo riết tìm cách phá tường lửa

(Techz.vn) Pornhub - trang web khiêu dâm lớn nhất thế giới đã quyết định miễn phí một tháng xem Pemium cho người dùng ở Ý trong tình thế nước này đang bị phong tỏa vì dịch Covid-19.