Công ty nước sạch Sông Đà lên tiếng xin lỗi và hứa bồi thường sau sự cố ô nhiễm nguồn nước

Theo đó, những ngày vừa qua trên địa bàn thành phố Hà Nội, nhiều người dân xôn xao khi nước sạch sử dụng hằng ngày có mùi lạ. Đa số đều tỏ ra hoang mang, không dám sử dụng nguồn nước này và phản ánh lên cơ quan chức năng. Ngay sau đó, cơ quan chức năng đã vào cuộc và kết luận nguồn nước sạch sông Đà cung cấp hằng ngày cho người dân đã bị nhiễm dầu thải. Và lập tức khuyến cáo người dân chỉ sử dụng nước sinh hoạt, không tốt cho sức khỏe nếu dùng ăn uống.

Hiện tại, công ty Cổ phần Đầu tư Nước sạch Sông Đà thông tin đến nay đã hoàn tất khắc phục sự cố và đủ điều kiện cung cấp nước sạch trở lại cho khách hàng. Nguyên nhân gây ảnh hưởng nguồn nước cũng đã được làm rõ, đồng thời công ty này cũng lên tiếng nhìn nhận trách nhiệm và thiếu sót.

Người dân có thể an tâm sử dụng nguồn nước sạch do công ty cung cấp trở lại. Nguồn nước Sông Đà đảm bảo các tiêu chí theo quy chuẩn chất lượng QCVN01: 2009/BYT do Bộ Y tế ban hành, an toàn để người dân sử dụng vào mục đích sinh hoạt, ăn uống.

Theo đó, sáng hôm nay 25/11 công ty Cổ phần Đầu tư Nước sạch Sông Đà (Viwasupco) đã có văn bản gửi lời xin lỗi đến người dân. Đặc biệt những gia đình bị ảnh hưởng trực tiếp từ sự cố lời xin lỗi chân thành và cầu mong được lượng thứ. Đồng thời, công ty cũng hứa sẽ bồi thường thiệt hại cho người dân.

Đại diện lãnh đạo Công ty Cổ phần Đầu tư Nước sạch Sông Đà cho biết: “Là một doanh nghiệp, chúng tôi ý thức rằng sự lo lắng của khách hàng và sự hoang mang của người dân mới là tổn thất lớn nhất, chúng tôi xin được cung cấp nước miễn phí trong kỳ xảy ra sự cố (tương đương một tháng tiền nước).”

Theo đó, công ty này cam kết sẽ có các phương án ứng phó cho tất cả tình huống khẩn cấp, căn cứ trên các phương án lập kế hoạch mua sắm trang thiết bị và tuyển dụng đào tạo nhân sự. Nhằm bảo đảm cung cấp nước ổn định cho người dân, với chất lượng nước đáp ứng quy chuẩn do Bộ Y tế ban hành.