Bị từ chối bảo dưỡng, chủ xe Kia Seltos tức giận đốt luôn xe tại đại lý

Mới đây, một chủ xe Kia Seltos tại Ấn Độ đã khiến các nhân viên ở đại lý Kia được một phen “xanh mặt” khi thẳng tay đốt chiếc xe của mình ngay tại khu trưng bày xe mới của đại lý.

Theo thông tin ban đầu, chiếc Kia Seltos này đã gặp phải nhiều vấn đề và thường xuyên trục trặc ở động cơ xe trong suốt 2 năm qua. Tuy nhiên, sau khi mang xe đến bảo dưỡng và trình bày vấn đề với phía đại lý, chủ xe Kia Seltos và quản lí đã xảy ra một cuộc tranh luận lớn. Sau khi tranh cãi gay gắt với nhau, chủ xe Kia Seltos bất ngờ lấy lấy một chai xăng mang theo, đổ lên chiếc xe của mình trước khi châm lửa đốt. 

Ngọn lửa nhanh chóng bùng lên khiến các nhân viên đại lý có mặt lúc đấy khá hoảng hốt. Tuy nhiên, họ đã nhanh chóng sử dụng bình chữa cháy và khống chế ngọn lửa. May mắn là vụ cháy đã bị dập tắt ngay sau đó khi chưa kịp lan sang những chiếc xe bên cạnh. Tuy nhiên, hai nhân viên của đại lý đã bị thương trong lúc dập lửa và đã được sơ cứu kịp thời.

Khai nhận về hành vi của mình, chủ xe Kia Seltos cho hay động cơ xe đã liên tục hỏng hóc kể từ khi anh mua xe đến nay. Tuy nhiên, phía đại lý lại tỏ ý không muốn chịu trách nhiệm về vấn đề này, dẫn đến việc cãi cọ và anh không thể kiểm soát được hành vi của mình.

Trong thời gian vừa qua, nhiều đại lý của Kia tại Ấn Độ đã nhận được vô số phản hồi không tốt từ phía khách hàng do những lỗi hỏng hóc của xe. Trước đó không lâu, một chủ xe Kia Seltos khác cũng phải “than trời” khi xe của mình bị hỏng tới 3 lần ngay trong ngày đầu nhận xe.

Được biết, sau khi mua xe từ đại lý về, chiếc Kia Seltos của người này đã không thể khởi động được. Sau khi gọi điện cho phía đại lý và được nhân viên cho biết rằng xe không chạy do không có nhiên liệu trong bình. Tuy nhiên, ngay cả khi đã đổ đầy nhiên liệu, chiếc Kia Seltos mới cứng vẫn không chịu khởi động. Chiếc xe sau đó đã được đưa về khu bảo dưỡng và mặc cho các kĩ thuật viên của hãng đã kiểm tra và sữa chửa nhưng chiếc xe vẫn “bất động”. Hiện vẫn chưa rõ phía đại lý giải quyết vụ việc này ra sao.