Lê Trung Hiếu – Từ chàng trai trẻ bản lĩnh đến ông chủ cửa hàng điện thoại Tony Le Mobile

Sinh năm 1990, chàng trai trẻ Lê Trung Hiếu cho đến nay đã sống, học tập và làm việc tại Nhật Bản được gần 10 năm. Hành trình chuyển mình từ chàng sinh viên trẻ tuổi qua hoạt động kinh doanh tại nước ngoài cũng khiến Lê Trung Hiếu đối mặt với rất nhiều thử thách, đặc biệt khi anh đang kinh doanh tại một thị trường khó tính như Nhật Bản.

Chân dung ông chủ trẻ Lê Trung Hiếu

Tuy nhiên, với nhiều năm học tập và làm thêm tại đất nước này, anh Lê Trung Hiếu cũng tích lũy được không ít kinh nghiệm cũng như nghiên cứu trước thị trường trước khi bắt đầu kinh doanh.

Khi mới bắt đầu kinh doanh dịch vụ viễn thông và điện thoại với thương hiệu Tony Le Mobile vào năm 2016. Bản thân anh Lê Trung Hiếu đã từng đối mặt với khủng hoảng khá lớn bởi thị trường khó tính, mặc dù trước đó anh đã có chuẩn bị rất kỹ về thị trường Nhật Bản. Vì vậy, trong giai đoạn đó cửa hàng Tony Le Mobile khá khan hiếm khách, khách hàng chủ yếu đến với anh đa phần đều là người Việt Nam sống tại Nhật Bản.

Thương hiệu Tony Le Mobile của anh Lê Trung Hiếu

Cho đến hiện nay, khi cửa hàng đã phát triển mạnh mẽ và có được chỗ đứng trên thị trường. Anh Lê Trung Hiếu vẫn luôn cảm thấy trân quý tấm lòng của những khách hàng Việt Nam đầu tiên đã tin tưởng và ủng hộ anh trong những giai đoạn khó khăn đó. Chia sẻ về bí quyết kinh doanh thành công tại Nhật Bản của bản thân, anh Hiếu cho rằng kiến thức, sự cố gắng và chất lượng dịch vụ chính là ba yếu tố hàng đầu cần phải quan tâm.

Trước đây, anh Hiếu chỉ học chuyên ngành tiếng Nhật nhưng sau khi tìm thấy lý tưởng kinh doanh, anh đã chuyển qua học Quản trị kinh doanh để tích lũy lấy kiến thức. Tiếp đến, vì chủ đích kinh doanh sản phẩm điện thoại, mạng viễn thông… nên ông chủ Lê Trung Hiếu ở thời điểm đó bắt buộc phải học thêm những kiến thức liên quan đến kỹ thuật để khẳng định tay nghề với khách hàng.

Đam mê chính là thứ thôi thúc anh Hiếu không ngừng cố gắng

Tiếp theo, cái một người kinh doanh cần nữa chính là sự đam mê với công việc. Đối với anh Hiếu, Tony Le Mobile chính là đứa con tinh thần rất lớn của anh. Cửa hàng phát triển ổn định như hiện nay một phần lớn là nhờ vào sự kiên trì của người chủ. Làm kinh doanh chắc chắn phải đối mặt với thử thách, có người đam mê sẽ mạnh mẽ vượt qua nhưng người không yêu nghề rất dễ sẽ bỏ cuộc.

Cuối cùng, cái anh Lê Trung Hiếu đặc biệt quan tâm chính là chất lượng sản phẩm cũng như năng lực phục vụ khách hàng của Tony Le Mobile. Cho đến nay, các sản phẩm của cửa hàng điện thoại không những đa dạng về kiểu dáng và mẫu mã mà còn đảm bảo về chất lượng. Tony Le Mobile luôn cung cấp đến khách hàng sản phẩm chính hãng và cam kết đổi trả nếu khách hàng nhận thấy sai phạm. Đồng thời, cửa hàng cũng hỗ trợ bảo hành miễn phí trong 6-12 tháng nếu sản phẩm bị hư hỏng, lỗi kỹ thuật.

Anh Hiếu luôn cố gắng đem đến dịch vụ tận tâm cho khách hàng

Ngoài ra, đội ngũ nhân viên Tony Le Mobile luôn được đào tạo bài bản, có kiến thức chuyên môn. Đảm bảo có thể giải đáp được hầu hết những thắc mắc của khách hàng và hỗ trợ tư vấn giúp khách hàng lựa chọn được dịch vụ phù hợp nhất. Chính vì những yếu tố này nên cửa hàng Tony Le Mobile của ông chủ Lê Trung Hiếu đã thực sự thuyết phục được một lượng lớn khách hàng, trong đó bao gồm cả người Việt và người dân bản địa.

Với năng lực, sự chỉn chu trong công việc cùng niềm đam mê, chắc chắn trong tương lai anh  Lê Trung Hiếu sẽ dẫn dắt Tony Le Mobile phát triển mạnh mẽ hơn nữa ở thị trường Nhật Bản và tham vọng phát triển cả ở thị trường Việt Nam trong tương lai không xa.