Xu hướng chuyển đổi số của Doanh nghiệp năm 2023

Các xu hướng chuyển đổi số bền vững năm 2023:

Tối ưu hóa chi phí, tập trung vào sự ổn định

Để tối ưu hóa chi phí, các doanh nghiệp có xu hướng áp dụng chiến lược tự động hóa toàn diện từ quy trình quản trị đến quy trình triển khai chiến lược sản xuất kinh doanh. Theo khảo sát, hiện nay đã có hơn 53% tổ chức bắt đầu triển khai tự động hóa quy trình bằng Robotic process automation (RPA) và dự kiến sẽ tăng lên 72% trong năm 2025 (theo Deloitte).

Các giải pháp số ưu việt giúp thay đổi bộ mặt doanh nghiệp Việt Nam!

Tự động hóa quy trình

Tự động hóa trong việc vận hành sẽ giúp các tổ chức giảm chi phí vận hành xuống 30% (theo Gartner). Nhờ bước tiến vượt bậc trong việc khai thác, xử lý thông tin tự động từ các nguồn dữ liệu khổng lồ của Big Data, ngày càng có nhiều doanh nghiệp tập trung vào việc xây dựng kho dữ liệu số để giảm thiểu chi phí cơ hội và tối ưu hóa vận hành.

Tập trung trải nghiệm khách hàng

Thay vì tập trung vào lợi nhuận, các doanh nghiệp đang có xu hướng chuyển dịch sang thúc đẩy trải nghiệm của khách hàng và trải nghiệm của nhân viên. Đây được xem là cách tốt nhất để giữ chân khách hàng, giữ chân nhân tài, từ đó tạo ra giá trị bền vững để gia tăng doanh thu.

Xây dựng văn hóa làm việc từ xa

Sau đại dịch Covid 19, các doanh nghiệp đang có xu hướng chuyển dịch dần từ mô hình cộng tác trực tiếp sang mô hình cộng tác trực tuyến. Sự linh hoạt thay đổi trong văn hóa doanh nghiệp sẽ trở thành yếu tố tiên quyết để tạo nên sự khác biệt giữa những doanh nghiệp thay đổi để tồn tại và phát triển.

Low code

Low code là một loại ngôn ngữ số giúp cho những người không có kinh nghiệm viết code tạo và phát triển phần mềm và người dùng có thể dùng các công cụ low code để cải thiện, đẩy nhanh quá trình số hóa tại tổ chức. Nhờ việc trao quyền sử dụng low code, doanh nghiệp có thể xây dựng được một nền tảng công nghệ và nguồn nhân lực chất lượng cao, tạo lợi thế trong việc cạnh tranh trên thị trường.

Nắm bắt được xu thế chuyển đổi số đó, MobiFone, một trong những nhà mạng lâu đời nhất tại Việt Nam với tiềm lực kinh nghiệm bền vững, đã tiên phong trong việc ra mắt hàng loạt giải pháp số tiêu biểu, đóng vai trò nòng cốt trong việc phát triển các nhóm nền tảng chuyển đổi số quốc gia. Một số giải pháp mà MobiFone cung cấp :

Giải pháp Tổng đài di động Cloud Contact Center (3C)

Giải pháp chăm sóc khách hàng đa kênh hợp nhất Tổng đài di động 3C của MobiFone ra đời dựa trên nhu cầu tìm kiếm sự đổi mới trong việc kết nối liên lạc thay đổi những hạn chế của tổng đài truyền thống. Đây là công cụ chăm sóc khách hàng đắc lực giúp doanh nghiệp  tiết kiệm lên đến 40% chi phí hàng tháng và tạo ra 90% cơ hội bắt máy khi gọi ra bán hàng. Đặc biệt tổng đài di động 3C luôn đảm bảo tính ổn định cao nhờ hoạt động trên nền tảng viễn thông mà không phụ thuộc vào mạng 3G/4G hoặc sóng wifi.

Tổng đài di động 3C MobiFone – Giải pháp chăm sóc khách hàng toàn diện!

Giải pháp Hóa đơn điện tử MobiFone Invoice

MobiFone InVoice là giải pháp chuyên dùng cho việc tạo lập, xuất hóa đơn điện tử và quản lý phát hành hóa đơn trực tuyến cung cấp cho đa dạng các đối tượng doanh nghiệp. Trên thị trường hiện nay, MobiFone Invoice là một trong số ít các giải pháp về hóa đơn điện tử đáp ứng đầy đủ nghiệp vụ theo tư số 78/2021/TT-BTC. Điều này cho phép MobiFone Invoice đủ điều kiện cung cấp dịch vụ gửi và nhận dữ liệu hóa đơn điện tử trực tiếp với cơ quan Thuế, giúp tiết kiệm thời gian khi không cần thông qua một bên thứ ba. Đặc biệt, đơn giá của MobiFone Invoice rất cạnh tranh (100 đồng/hóa đơn), phù hợp cho nhiều loại hình doanh nghiệp, đặc biệt các doanh nghiệp mới thành lập.

Chỉ từ 100 đồng/hóa đơn điện tử, quý khách sẽ có ngay giải pháp MobiFone Invoice

Hiện nay, MobiFone đang có chương trình ưu đãi hấp dẫn như miễn phí thuê bao tháng đầu tiên cho 1 hotline và 5 máy nhánh khi đăng ký sử dụng dịch vụ Tổng đài di động 3C, miễn phí khởi tạo và tặng kèm 300 hóa đơn trong vòng 12 tháng đối với doanh nghiệp, 1000 hóa đơn trong vòng 12 tháng đối với các doanh nghiệp là KH VIP của MobiFone khi đăng ký sử dụng dịch vụ MobiFone Invoice.

Ngoài ra, MobiFone còn cung cấp trọn gói các giải pháp chuyển đổi số may đo theo nhu cầu riêng của từng doanh nghiệp như Hợp đồng điện tử MobiFone eContract, Chữ ký số MobiCA, Giải pháp họp trực tuyến MobiFone Meeting, giải pháp Văn phòng điện tử MobiFone Smart Office…

Về MobiFone Công Nghệ Số

Trung tâm kinh doanh Công nghệ số MobiFone Hồ Chí Minh là đơn vị trực thuộc MobiFone, với tầm nhìn Chinh phục công nghệ số và sứ mệnh đem lại cho doanh nghiệp Việt Nam một hệ sinh thái số toàn diện, đa dạng ứng dụng trong quá trình chuyển đổi số. Với đội ngũ chuyên viên giàu kinh nghiệm, toàn bộ quy trình từ tư vấn, triển khai đến chăm sóc, hỗ trợ trọn gói sau dịch vụ đều được MobiFone Công nghệ số đảm bảo đồng hành xử lý 24/7 cho doanh nghiệp.

MobiFone Công Nghệ Số sẵn sàng đồng hành cùng doanh nghiệp chuyển đổi số toàn diện!

MOBIFONE CÔNG NGHỆ SỐ HỒ CHÍ MINH

Địa chỉ: Toà nhà MobiFone MM18 Trường Sơn, P.14, Quận 10, TP.HCM

Hotline: 0938 82 82 82 Email: [email protected]

Website: https://giaiphap.mobifone.vn