Vừa cho người dùng đánh giá ứng dụng của mình trên App Store, Apple đã nhận bão 1 sao

Trước đây, Apple miễn nhận đánh giá và xếp hạng của người dùng đối với những ứng dụng của mình. Nhưng mới đây, Apple đã thay đổi và cho phép người dùng đánh giá cũng như xếp hạng các ứng dụng đó. Ngay sau khi cho phép người dùng thực hiện điều này, Apple đã nhận được lượng đánh giá đáng kể.

Đối với ứng dụng như Apple Music, Stocks, Calculator… nếu người dùng xoá đi, tải lại thì đều có thể thực hiện được đánh giá xếp hạng. Thế nhưng, Apple lại nhận được “cái kết” khá đau thương khi nhận hàng loạt bão 1 sao từ người dùng.

Điển hình là ứng dụng Podcasts, hiện tại đã có hơn 156 lượt đánh giá và chỉ xếp hạng 2.0 sao. Theo đánh giá của người dùng thì ứng dụng này có giao diện người dùng không trực quan, phức tạp, thua xa các ứng dụng tương tự của bên thứ ba.

Tương tự, ứng dụng Translate dùng để dịch thuật cũng nhận được 2,2 sao với 99 lượt đánh giá. Theo người dùng phản ánh thì ứng dụng này bị lỗi, không thể copy & paste được văn bản.

Tiếp đến là ứng dụng Apple News với 2,3 sao cùng 140 lượt đánh giá tiêu cực. Có lẽ Apple cũng quá bất ngờ với kết quả xếp hạng này. Hy vọng Apple biết nhìn nhận vào sự thực và cải tiến, nâng cấp ứng dụng của mình nhằm đem lại những trải nghiệm tốt hơn cho người dùng.