Kết quả từ một khảo sát với hơn 700 nghìn người tham gia cho thấy mức độ tín nhiệm cực lớn dành cho sản phẩm của Apple.
- Xuất hiện hình ảnh iPhone 5S, đây sẽ là phiên bản giá rẻ?
- iPhone Mini sẽ được Apple cho ra mắt?
- iPhone 5 và 4S đạt doanh số bán hàng tốt nhất, theo sau là Galaxy SIII
- Samsung Galaxy SIII Mini và iPhone 5: Đại chiến màn hình 4-inch
Website chuyên nghiên cứu thị trường FixYa vừa công bố một khảo sát về mức độ tín nhiệm của người dùng đối với các sản phẩm điện thoại từ trước đến nay. Đối tượng được đánh giá chính trong bài khảo sát lần này là các sản phẩm của Apple, Samsung, Nokia và Motorola (4 “ông lớn” của làng smartphone từ trước đến nay).
Đã có 722558 lượt người tham gia bình chọn và không bất ngờ khi sản phẩm của Apple – iPhone chiếm thế độc tôn, xếp sau lần lượt là Samsung, Nokia và Motorola. Điểm đáng chú ý ở đây chính là khoảng cách của iPhone với vị trí Á quân của Samsung khi điểm số trung bình sản phẩm của Apple đạt được là 3.47, gần gấp 3 lần điểm số 1.21 của Samsung.
Cuộc khảo sát làn này chủ yếu tập trung vào việc đánh giá của người dùng cuối với sản phẩm điện thoại thông minh dựa trên tiêu chí mức độ hài lòng cũng như sự tin tưởng đối với chiếc điện thoại mà họ sở hữu.
Mặc dù đã và đang gặt hái được nhiều thành công với dòng Galaxy S nhưng kết quả này như một đòn đau đánh vào Samsung. Điểm Samsung không được đánh giá cao vì sản phẩm của họ gặp nhiều vấn đề về loa thoại đặc biệt là về tuổi thọ pin. Họ có thể chấp nhận xếp thứ 2, nhưng việc bị Apple bỏ quá xa trong lòng người tiêu dùng thực sự là một kết quả tồi.
Với Nokia thì có lẽ không cần nói nhiều, thời kỳ hoàng kim của họ đã qua lâu rồi. Các thiết bị mới như Lumia 820 và Lumia 920 dù được kỳ vọng nhiều nhưng thực tế vẫn chưa gây dựng được lòng tin với người dùng.
Ảm đạm nhât có lẽ là tình trạng của Motorola, chỉ nhận được sự tín nhiệm ít ỏi với điểm số 0.13, các sản phẩm của hãng không nhận nhiều phàn nàn về pin mà chính vấn đề của máy ảnh và màn hình cảm ứng khiến các khách hàng của họ “ghẻ lạnh” sản phẩm như Razr Droid và Droid Razr Maxx.
