Theo một nghiên cứu mới nhất được thực hiện ở các quốc gia Mỹ, Braxin, Trung Quốc, Nhật Bản và 5 nước lớn nhất ở châu Âu, có đến 84% người sử dụng iPhone có ý định tiếp tục gắn bó với các sản phẩm và thiết bị nâng cấp tiếp theo của Apple.
- Khảo sát: người dùng iPhone rất trung thành với smartphone của họ
- Windows 7 trở thành hệ điều hành phổ biến nhất thế giới
- Chặng đường 25 năm hệ điều hành Windows
Trong khi đó, 60% người sử dụng hệ điều hành Android trên các quốc gia này cho biết sẽ không chuyển sang dùng các nền tảng khác ngoài hệ điều hành mở của Google.
Còn đối với những đối tượng sử dụng BlackBerry, chỉ một nửa trong số này quyết định trung thành với chiếc điện thoại mình đang sử dụng. Số còn lại quyết định chuyển sang dùng sản phẩm khác cho dù sắp tới BlackBerry sẽ giới thiệu các sản phẩm mới hấp dẫn.
Theo khảo sát được tiến hành trước đây, hầu hết người dùng Android hiện tại là chủ nhân của các dòng điện thoại BlackBerry và các hệ điều hành khác chuyển sang. Số lượng người dùng iPhone chuyển sang sử dụng điện thoại chạy Android khá ít. Về phần Windows Phone, người sử dụng smartphone ngày càng không chọn hệ điều hành này cho sản phẩm mà mình mong muốn.
Nghiên cứu này có thể sẽ được bổ sung các số liệu cụ thể hơn nữa khi các nhà mạng như Sprint hay C-Spire cung cấp số lượng khách hàng đặt hàng và sử dụng iPhone 4S gần đây nhất. Như chúng ta đã biết, lượng khách hàng đã đặt mua và đang sử dụng iPhone 4S là rất lớn.
