Ask Toolbar (ask.toolbar.com hay ask.com) là một công cụ tìm kiếm nhưng được liệt vào dạng malware, do khi “dính” phải công cụ này trình duyệt sẽ khởi động chậm chạm và khó gỡ bỏ, gây ảnh hưởng đáng kể đến hiệu suất hệ thống, điều đáng nói ở đây là bạn sẽ khó gỡ bỏ công cụ này bằng tiện ích Add/Remove Program của Windows, nếu muốn xóa bỏ triệt để công cụ Ask.com, bạn có thể dùng ngay phần mềm Ccleaner.
Tiện ích Ccleaner mới nhất có thể tại trang web: http://filehippo.com hoặc http://filehippo.com/download_ccleaner.
Khi tải phần mềm Ccleaner về máy tính xong, bạn truy cập theo mục Tools>Uninstall và chọn đề mục Ask toolbar for Internet Explorer/Firefox (nếu máy tính của bạn đã dính malware này trước đó). Tiếp đến, nhấn vào nút Run Unintaller bên góc phải màn hình để gỡ bỏ, sau cùng nhấn thêm nút Delete Entry bên góc phải để xóa các khóa của chúng đã cài đặt lên hệ thống.
Tác giả đã thực hiện thủ thuật này khá thành công và đỡ mất nhiều công sức so với trước đây trong việc gỡ bỏ phần mềm Ask.com ra khỏi hệ thống.