Mặc dù mới được Verizon Wireless cho phát hành hồi tuần trước nhưng mẫu smartphone Samsung Galaxy Nexus đã bị lỗi. Theo đó, hôm 19/12, Verizon đã chính thức xác nhận thông tin về việc lỗi cường độ tín hiệu trên mẫu smartphone này.
Verizon Wireless cũng cho biết họ đang làm việc để sớm có bản vá lỗi phần mềm cho mẫu smartphone này nhằm giải quyết vấn đề trên. Đại diện của Verizon Wireless đã cho đăng thông báo trên trang Twitter của công ty rằng "Các vấn đề về cường độ tín hiệu hiện đang được điều tra. Chúng tôi không có ETA, nhưng việc cập nhật phần mềm để khắc phục lỗi trên đang được tiến hành".
Trước đó nhiều người dùng đã phản ánh họ nhận thấy tín hiệu trên Galaxy Nexus mà họ dùng yếu hơn so với những mẫu smartphone khác của Verizon dù sử dụng trong cùng một phòng, mặc dù họ không gặp phải hiện tượng rớt cuộc gọi hay làm chậm quá trình đồng bộ dữ liệu nhưng đây là điều khó chấp nhận khi mà Galaxy Nexus được cho là mẫu smartphone chạy Android được đánh giá khá xuất sắc.