Ai cũng biết rằng Mark Zuckerberg là người đứng mũi chịu sào lèo lái con tàu Facebook từ những ngày đầu khó khăn cho tới vinh quang chói loà ngày nay. CEO trẻ tuổi này thực sự tài năng và mạng xã hội số một hành tinh là thành quả của anh ấy. Tuy nhiên với sức lực của một cá nhân thì không thể nào duy trì và phát triển đế chế Facebook tới thành công ngày hôm nay. Sau đây là những nhân vật rất quan trọng đã và đang góp sức với Mark Zuckerberg trong việc quản lý cũng như đưa công ty phăng phăng tiến về phía trước.
Bret Taylor – người nắm trọng trách phát triển Facebook phone
Để đăng nhập Facebook trên điện thoại, bạn có thể cài ứng dụng riêng hoặc vào thông qua trình duyệt, hiện tại có tới 400 triệu thiết bị di động thường xuyên kết nối tới mạng xã hội ảo này. Tuy nhiên, lợi nhuận thu được từ smartphone hay tablet gần như bằng 0, thậm chí công ty còn phải cậy cục nhờ vả và trả phí cho các hãng sản xuất điện thoại để được tiếp tục hỗ trợ.
Để giải quyết vấn đề trên, Facebook đã quyết định tự mình phát hành điện thoại của riêng mình. Và người được tin tưởng giao phó trọng trách này chính là Bret Taylor – cựu CTO (giám đốc công nghệ).
Chris Cox – bạn thân của Mark Zuckerberg, là người quản lý nhân sự của công ty
Chris Cox có những đóng góp lớn lao cho sự phát triển mạnh mẽ của Facebook ngày nay. Trước đây Chris Cox làm việc ở mảng thu thập, thông báo tin tức (News Feed), sau đó chuyển sang quản lý nguồn nhân lực của công ty. Do là bạn lâu năm nên anh rất hiểu ý tưởng của Mark Zuckerberg, do đó CEO hết mực tin tưởng anh. Người đàn ông này là một trong những nhân vật không thể thiếu của công ty.
Sam Lessin – người thiết kế giao diện cá nhân trên Facebook
Là bạn cùng học ở Harvard của Mark Zuckerberg. Sau khi ra trường, Sam Lessin không đầu quân cho Facebook mà tự mình phát triển dự án có tên là Drop.io, tuy nhiên không lâu sau đó mạng xã hội ảo đã “nuốt” mất công ty của anh ta nên nghiễm nhiên người đàn ông này quay ra giúp bạn cũ. Zuckerberg đã sắp xếp Lessin vào một vị trí rất quan trọng là thiết kế giao diện cho trang cá nhân của khách hàng. Giao diện Timeline mới chính là sản phẩm của Sam ở Facebook.
Dirk Stoop – sếp phụ trách mảng hình ảnh của Facebook
Có thể nói rằng Facebook là một trong những trang web chia sẻ hình ảnh lớn nhất thế giới. Hàng ngày có tới 250 triệu tấm ảnh được người dùng upload lên mạng xã hội này. Tính năng tag người khác vào ảnh xuất hiện vào năm 2006 thực sự đã làm nên cuộc cách mạng hình ảnh, nó thu hút được sự chú ý của rất nhiều người và trở thành một trong những tính năng quan trọng tạo nên sức hấp dẫn cho Facebook. Và Dirk Stoop chính là người góp công lớn cho bước tiến quan trọng này.
Elliot Schrage – người đảm bảo các tính năng bảo mật cho Facebook
Mark Zuckerberg luôn luôn quan tâm tới việc đảm bảo ranh giới giữa “công cộng” và “riêng tư”. Chính điều này đã góp phần khiến cho Facebook trở nên phổ biến, người dùng có thể tự điều chỉnh những gì họ muốn công khai trước khi đăng nó lên mạng. Zuckerberg gần như biết trước điều này, vì thế vị CEO tài năng này đã mời Elliot Schrage về để quản lý tất cả các hạng mục về quyền riêng tư của khách hàng trên Facebook. Schrage thực sự đảm nhiệm xuất xắc công việc của mình với phong cách khéo léo mềm mỏng nhưng rất vững chãi.
Carolyn Everson – quản lý nguồn thu chính của Facebook là quảng cáo
Mặc dù mức tăng trưởng của số lượng quảng cáo trên Facebook là 42%, tỉ lệ lãi tăng 18% so với năm ngoái nhưng có vẻ như đà tăng trưởng của nguồn thu này đang giảm dần. Công việc của Carolyn Everson là tìm cách thúc đẩy doanh thu cũng như tăng giá trị của công ty. Hiện tại Everson đang phải đối mặt với nhiệm vụ nặng nề là giúp công ty huy động được khoảng 75 tỷ đô từ việc phát hành trái phiếu ra thị trường trong thời gian tới.
Sean Ryan – phụ trách sự liên kết chặt chẽ giữa Facebook và Zynga
Mối quan hệ cộng sinh giữa Facebook và Zynga trở nên bền chặt như ngày nay là công sức của Sean Ryan. Trong tình hình mức tăng doanh thu từ quảng cáo đang dần chậm lại thì việc duy trì sự ổn định và phát triển của nguồn thu từ mini game trở nên cấp thiết đối với mạng xã hội ảo lớn nhất hành tinh. Cụ thể hơn, Facebook thu được khoảng 30% lợi nhuận của các mini game do Zynga cung cấp cho người dùng của họ. Sean Ryan sẽ đảm bảo mối quan hệ này luôn có lợi, đem về ít nhất 10% tổng doanh thu hàng năm của công ty.
Serkan Piantino – chịu trách nhiệm xây dựng đội ngũ kỹ thuật ở New York
Trong làng công nghệ Mỹ, đã có rất nhiều công ty gặp phải tình cảnh cơ sở ở New York kéo tụt lại sự phát triển của cơ sở chính. Facebook cũng có lần vướng phải tình huống này năm ngoái: công ty đã bỏ lỡ một thương vụ quan trọng khi những người điều hành phải đi về phía tây nhưng họ lại muốn ở lại New York. Cuối cùng vụ việc kết thúc khi họ bán được trụ sở cũ ở thung lũng silicon.
Piantino là người phụ trách xây dựng đội ngũ kỹ thuật cho Facebook hướng tới tương lai. Ông là người đóng vai trò quan trọng trong việc biến cơ sở tại New York thành một đơn vị mạnh, đảm bảo cho việc phát triển mạnh mẽ của mạng xã hội ảo này.
Ari Steinberg – chuyên gia thu phục nhân tài từ các công ty khác về Facebook
Người đàn ông này có biệt danh là “ngôi sao nhạc rock”, giữ trọng trách dẫn đầu đội ngũ kỹ sư tại văn phòng ở Seattle của Facebook. Bên cạnh việc làm việc hiệu quả, quản lý nhân lực tốt, Ari Steinberg còn có khả năng đặc biệt là thu hút những nhân vật tài năng xuất chúng từ các công ty khác đến với Facebook. Chắc chắn trong tương lai mạng xã hội ảo này sẽ còn phải nhờ Steinberg “dụ dỗ” thêm nhiều nhân viên tiêu biểu từ Amazon hay Microsoft sang đầu quân.
