Sau khi thất bại trong việc cùng với Sony thiết lập cửa hàng bán lẻ đầu tiên vào những năm cuối thế kỷ 20, Microsoft đã tự mình đáp trả lại hệ thống cửa hàng của đối thủ Apple Store với loạt 14 cửa hàng Microsoft Store tính đến thời điểm này. Dự kiến trong vòng 3 năm tới thôi, Microsoft sẽ mở thêm khoảng 75 cửa hàng Microsoft Store nữa nhằm đáp ứng tốt hơn nhu cầu mua sản phẩm, phần mềm Windows của khách hàng. Cửa hàng Microsoft Store mà mình tới thăm có không gian khá rộng nằm trong khu mua sắm Westfield Valley Fair, thành phố Santa Clara, bang California. Đây là 1 cửa hàng mới được mở vào tháng 10/2011.
Ai bảo Microsoft ghét Apple? Có lẽ 2 công ty này yêu nhau nhiều hơn chúng ta tưởng rất nhiều đấy! Có rất nhiều cửa hàng Microsoft nằm gần Apple Store như ở San Diago, ở New York nhưng cửa hàng này rất đặc biệt vì nó nằm ngay đối diện Apple Store ở Santa Clara, trung tâm của thung lũng Silicon và là nơi Intel, nVidia đặt trụ sở.
Cũng giống Apple Store, hệ thống Microsoft Store sử dụng những khoảng không gian mở nhằm giúp khách hàng có được trải nghiệm mới nhất về những sản phẩm sử dụng hệ điều hành của hãng hay các giải pháp phần cứng đến từ Microsoft Hardware. Microsoft Store chia làm 5 mảng chính bao gồm máy tính cá nhân, điện thoại chạy Windows Phone, máy chơi game và thiết bị giải trí như Zune, các phụ kiện và phần mềm, games. Ngoài ra, hệ thống Microsoft Store còn trang bị công nghệ chỉ mới ở mức thử nghiệm như 2 chiếc máy tính bề mặt Microsoft Surface. Microsoft Store cũng có các quầy trợ giúp Answers Desk (tương tự Genius bên Apple Store) đồng thời mở các lớp học hay các buổi hẹn nhằm giúp khách hàng hiểu rõ hơn về phần mềm mà họ sử dụng.
Điểm đặc biệt ở các máy tính trong Microsoft Store là nó không bị cài thêm các phần mềm dùng thử rác như các máy tính bán ở ngoài. Đặc biệt hơn, bạn cũng thấy sự xuất hiện của các sản phẩm máy tính bảng chạy Windows 7 mới nhất vốn xuất hiện khá ít trên thị trường, từ Asus hay Samsung... Các hãng máy tính hợp tác với Microsoft có thể kể tới HP, Acer, Dell, Sony, Lenovo..... Tại đây, bạn có thể tự tay trải nghiệm bất cứ sản phẩm nào trong bao lâu tùy thích mà không lo ngại bị người bán xua đuổi! Nếu muốn thì chúng ta cũng có thể chơi Kinect với các máy Xbox 360 có sẵn.
Microsoft Store xa xa từ ngoài vào
Cận cảnh logo
Xa hơn một chút, bạn sẽ thấy nó đối diện Apple Store
Đi vào trong chúng ta sẽ thấy Windows Phone 7
Mời các bạn vào khu vực máy tính xách tay, tất cả đều chạy Windows 7
Các máy chia làm nhiều dòng khác nhau, từ máy tính hằng ngày
máy tính giải trí
Cho đến siêu di động đều đủ cả
Máy tính XPS 14z của Dell được "vinh danh"
Chúng ta có máy tính bảng Slate đầy đủ phụ kiện
hay không kèm theo bất cứ gì
Khu vực máy tính để bàn
và các phụ kiện trong giải pháp dành cho doanh nghiệp
3 màn hình làm việc
Có rất nhiều điện thoại Windows Phone, kể cả Lumia 710 mới nhất
Khu vực trưng bày phụ kiện
Của Microsoft Hardware và các hãng khác
máy in, cáp, tai nghe, vỏ bảo vệ có đủ cả
chơi Xbox với nhiều màu sắc khác nhau, vỏ San Francisco cho đội 49ers
vỏ xanh đội bóng nào không biết!
còn đây là New York Giants, một đội bóng bầu dục cũng nổi tiếng khác
games và phụ kiện Xbox
anh chàng này đang thử Kinect
Khu dịch vụ
khoái chụp hình!
Microsoft